天猫超市一漫:新家庭生活方式,带来供给的新机会( 二 )
千牛头条:天猫超市和品牌的关系是怎样的?
一漫:有一些品牌比方说宝洁、联合利华、达能、雀巢等 , 我们基本是直供 , 首要是保证品质 。 比如茅台 , 我们在正品保障上的心智是非常强的 。 大家也知道在市场上茅台的真假很难分辨 , 但我们可以保证我们的每一瓶茅台都是真的 , 我们还会特别针对茅台去制定上门必签这些方式 , 防止在送货过程中被换货 。
和这些耳熟能详的知名品牌合作 , 除了爆款商品的满足 , 我们也会去开发很多猫超的直供 , 就是专项特供的一些商品 , 来满足一些细分需求;然后另外一部分商家 , 如果他们没有能力开单独的天猫店铺 , 事实上天猫超市也是一个很好的渠道 , 可以提供给这些商家 , 一个商品运营的阵地 , 我们也特别欢迎 。
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千牛头条:今年以来 , 快消行业有哪些大的趋势和新的玩法?
一漫:第一个趋势是高端化跟性价比并行 , 高端的商品和一些性价比很高的细分领域商品起量都很快 。 第二个趋势是消费者对自我需求的满足和健康类的满足需求在提升 。
中国有12万亿的快消大市场 , 电商渠道一直保持稳定增长 , O2O业务是增长最快的 , 稳定增长的其实是那些在家门口的小便利店 。
从商家做生意的角度来看 , 第一是得稳电商大盘 , 电商已经占到整个快消大盘的35% , 在未来的三五年可能会到达50% , 意味着至少有50%的快消消费都会在数字化的领域里完成 。 第二是我们一定要抓远近场的结合 , 这也是猫超业务发展的逻辑 。 目前来看 , 我们在数字化能力上还有更大的空间 , 然后在近场结合方面 , 整个供应链的成本跟效率也要去提升 。 怎么去解决消费者从远及近 , 甚至从海外到国内的快消品全链路价值设计 , 是我们在思考的 。
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