大部分智能电视用户正面临这样一个困惑:他们花钱买来的电视机|坚持开关机无广告双11送三年整机质保 荣耀智慧屏成行业逆行者
大部分智能电视用户正面临这样一个困惑:他们花钱买来的电视机 , 成了一台十足的广告机 。 要想看一次电视 , 得忍受开关机广告的折磨 , 短则十几秒 , 长则1分多钟 , 不能跳过 , 连关机都不行 , 以至让人产生了心理阴影 。
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不过 , 作为最早提出没有开关机广告的大屏品牌 , 荣耀一直是行业清流 。 11月10日 , 荣耀CEO赵明走进“人民会客厅” , 接受人民网采访 , 他着重强调以“消费者为中心”的理念 , 坚持“无开关机广告” , 带给用户更极致的体验 。
新型网络“牛皮癣”扰民不止
阿林是广州一家科技公司的研发人员 , 整天跟代码打交道 , 周末空闲时间 , 他喜欢在家里看看球赛 , 看看纪录片 , 放松心情 。 然而 , 让他崩溃的是 , 每次打开电视 , 都得经受广告的滋扰 。 经此折腾 , 他的心情也会随之变坏 。
据阿林讲述 , 他花了近6000元的价格 , 购买了某互联网品牌电视 。 没想到 , 噩梦就此开始——自己买回来的简直是一台广告机 。 这种强迫式广告 , 让他很不舒服 , 总觉得有一种东西如鲠在喉 。 他想投诉 , 却没有通道 。 而要更换这台电视机 , 不仅太麻烦 , 还意味着几千元的损失 。
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类似阿林这样遭遇的用户 , 数不胜数 。 目前 , 开关机广告在国内已成普遍现象 , 几十个电视品牌 , 绝大部分都有开关机广告 。 这种新型“牛皮癣”关不掉、绕不过 。 11月8日 , 人民网财经研究院发布《2021年智能电视开关机广告调研报告》 , 数据显示 , 近9成消费者家中的智能电视 , 存在开关机广告 。 在时长方面 , 低于30秒的占16% , 超过1分钟的占比高达18% 。
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那么 , 消费者能忍受开关机广告吗?超过70%的用户表示 , 他们连1秒都不能忍 。 很多用户抱怨 , 电视厂商在销售产品时 , 并没有告知他们含有“开关机广告” , 这才导致他们上当受骗 。
不过 , 经过最近几年的市场教育 , 消费者在选择智能电视时 , 显得更谨慎 。 通常 , 消费者购买一台电视 , 有几个关键要素 , 如价格、售后服务及有无开关机广告 , 在这三要素当中 , 超过50%的消费者选择了“是否有开关机广告” 。 另外 , 76%的消费者还表示 , 无开机广告的智能电视 , 对他们更有吸引力 。 可见 , 消费者已觉醒 , 他们对“开关机广告”的排斥心理越来越强烈 。
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电视开机广告侵犯了用户的知情权、选择权以及公平交易权 , 给用户造成了极大困扰 , 既不合理 , 也影响消费者体验 。 这种乱象 , 到了迫切需要改变的时候 。 《2021年智能电视开关机广告调研报告》中提及的痛点 , 代表了广大消费者真实声音 。 而人民网在呼吁行业对“开关机广告”加以规范的同时 , 重点提到了荣耀智慧屏 , 认为其为行业树立起了一个典范 。
荣耀是第一家提出“无开关机广告”的大屏厂商 , 始终坚持这一理念 , 并希望通过自己的行为 , 影响整个行业 。
以消费者为中心 , 荣耀智慧屏拒绝广告利益诱惑
1923年 , 英国电子工程师约翰?贝尔德发明电视机 , 这是20世纪人类最伟大的发明之一 。 在近百年的人类历史长河里 , 电视不断演进 , 丰富了人类的精神文化生活 。 但相比其他电子设备 , 电视行业也是进化较为缓慢的领域之一 。 在很长的时间里 , 它依赖显示技术的单点进步 , 让人觉得缺少了一些期待 。 荣耀进入大屏行业 , 将底层技术赋予智慧屏 , 革新了大屏体验 , 为行业注入新鲜血液 。
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