得物删除视频被系统拦截?都是开发不规范惹的祸
在刚刚过去的这个双11 , 想必许多朋友都加入了“买买买”的行列 , 但有一位得物用户的购物体验却有些糟心 。 据这位消费者在社交平台发布的视频显示 , 他双11期间在得物买了东西 , 但在发现有问题向平台反映、并上传了视频作为证据后 , 收到了华为手机的系统提示 , 检测到“得物”APP删除了相关视频 , 并已成功拦截 。
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这一视频所描述的事情其实非常简单 , 那就是得物方面或是在通过删除视频证据的方式 , 来解决售后问题 。 而得物这一“店大欺客”的操作 , 自然也让许多网友感同身受 , 因此也一石激起了千层浪 。 眼见着此事逐渐走向了失控的边缘 , 得物方面在11月13日发布声明称 , 得物没有动力去做删除用户相册内容等不合规行为 , 也没有批量识别和定向删除用户相册的权限与能力 。
随后 , 得物方面就“华为手机提示得物APP删除照片”一事再次发布说明称 , 得物从未删除用户手机相册中的原视频 , 而是为了避免占用用户手机存储空间、删除的是临时缓存文件 。 得物方面在这一说明中明确 , 临时缓存文件的清理主要为了不占用手机的存储空间 , 并且在其从始至终的整个操作流程 , 用户保存在手机中的原始视频都不会受到任何影响 。
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除此之外 , 得物方面在这份说明中也暗示 , 这一做法是行业通行方案 。 事实上 , 在“华为手机提示得物删除照片”事件前 , 此前在2020年和2021年就曾分别发生了QQ删除照片被华为EMUI拦截 , 以及vivo手机提示拼多多APP删除相册照片的案例 , 已经证明了这确实并非孤例 。 而且不仅仅是得物 , 拼多多与腾讯方面早前给出的回应 , 同样将问题归结于“缓存文件” 。
从Android应用开发的角度来说 , 任何一款APP只要在AndroidManifest.xml(Android应用清单)中声明 , 申请关于本地文件读写的预定义的权限 , 此后再获得了用户的授权 , 它就有了向本地文件夹中删除或添加文件的权限 。 但问题是 , 随着谷歌方面收紧了Android权限机制 , APP试图获得这样的权限是一定需要经过用户允许的 。
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换而言之 , 目前APP想要进行处理用户存储在手机中的数据这类敏感操作 , 必然要获得用户的授权 。 并且事实也确如得物方面所言 , 是手机系统检测到APP对缓存文件的处理、进而触发了拦截通知 。 然而这并不是整件事的全貌 , 得物的相关说明实际上是避重就轻地撇清了自己的责任 。
“缓存”无疑是提高手机性能的重要手段 , 由于手机中的主控、内存、存储等不同元器件的运行速度不同 , 所以为了平衡各元器件的速度差异 , Android系统设计了用于数据交换的缓冲区 。 而APP在运行时产生的视频、文字、图片等数据就会放在缓存里 , 能够大幅提升数据的响应速度 , 当用户有需求的时候即可实现“秒开”的效果 。
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当然 , 由于Android手机的内存(RAM)是有限的 , 目前主流Android旗舰机型通常也只有8GB至16GB的内存 , 所以出于对内存的高效利用 , 谷歌为Android设计了名为LowMemoryKiller的内存回收机制 。 其作用 , 就是当系统发现内存低于警戒线时 , 可通过对进程重要性的评估 , 来决定关闭哪些进程释放内存、以确保系统的流畅度 。
但除了Android本身外 , APP也会对自己产生的缓存进行处理 。 比如说 , 得物APP所采用的方案 , 就是用户使用其编辑视频时 , 会将该视频放进缓存 , 待视频上传完毕后再删除相关文件来释放缓存空间 。 那么问题就来了 , 这样的策略既然是业内通行做法 , 那按理来说应该会出现大范围的误报 , 可为什么只有得物出现了被华为HarmonyOS拦截的情况呢?
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