作为餐饮的一种形式 , 无堂食外卖这种形式一直存在 。
【Java|“高端”纯外卖崛起,有人月入300万】在美国 , 主打30分钟送达的达美乐比萨 , 和UBER创始人的CloudKitchens , 做的都是无堂食外卖 。
在中国 , 从最早的丽华快餐到共享厨房 , 探索了好几轮 , 倒闭了无数公司 。
但当大部分人都觉得这个模式终究跑不通的时候 , 一些偏安一隅的高端外卖却在闷声发大财 。
无堂食外卖早已有之
早期无堂食外卖的代表 , 是丽华快餐 。
丽华快餐(后文简称“丽华”)成立于1993年 , 最开始是江苏常州的一家老年公寓餐饮服务商 。 当时 , 创始人蒋建平一边为老年人供餐 , 一边做电话订餐的纯外卖业务 , 在1997年进入北京市场后 , 逐步建立起了自己的供应链和物流系统 。
当时的丽华快餐是餐饮外卖行业的佼佼者——不仅率先提出了“30分钟送达”的标准 , 更是以标准化的出餐品质、较低的配送费和“一份起送”的便捷性 , 赢得了众多用户的好感和忠诚 。
在当时 , 上班族们午餐和晚餐的主要选择还是街头巷尾那些散落的小饭馆 , 但是这些小饭馆没有资金和实力去自建高效的配送团队 , 即使有些店会派员工去送外卖 , 但也很难形成规模 。
而丽华的外卖模式节省了繁华地段的租金成本 , 通过规模化的供应链和运营能力扩大了产能、降低了成本 , 能够大规模地提供标准化产品 , 对这些小饭馆形成了“降维打击” 。
在丽华风头最盛的那些年 , 仅国贸一个地区一天就能接到三四百单;不仅如此 , 丽华还在北京、上海、广州、南京、苏州、无锡等全国8个大中城市拥有近百家快餐配送连锁店 , 员工近3000名 , 连续多年被中国烹饪协会评为中国餐饮百强企业 。
然而 , 在外卖平台崛起后 , 丽华的狂飙突进戛然而止 。
2008年 , 饿了么成立;2013年 , 美团推出外卖业务 。 此后 , 外卖补贴大战正式开启 。 尽管丽华也通过外卖平台实现了订单的暴涨 , 但是挑战仍然大于机遇——2016年上半年 , 丽华快餐的日订单量从原来的2.8万单回落到1.5万单 , 利润也同比下降了5% 。
和丽华前后脚没落的 , 还有家庭厨房共享APP“回家吃饭” 。 这是一个汇集了数千家私人厨房的O2O平台 , 会向用户推荐附近的家庭厨房 , 用户可以选择自己喜欢的家庭厨房线上订餐 。
在一线城市里 , 千篇一律的工作餐让很多人感到厌倦 , 而回家吃饭平台上提供的特色家常菜 , 让忙碌的城市白领们吃到了“妈妈菜”的味道 , 感受到了家的温暖 。 这款由前阿里员工创立的APP一度被称为“餐饮界的滴滴” , 在2017年注册用户达到了350万、家厨4万 。
然而 , 回家吃饭终究还是没能逃过没落的命运:2016年 , 资本寒冬、政策新规相继到来 , 回家吃饭不仅面临着融资失败的困境 , 而且其平台上的家厨由于没有食品经营相关许可证 , 在《网络食品安全违法行为查处办法》开始实施后也关停了许多——那几年间 , 有多家媒体报道 , “回家吃饭”曝出了消费者吃出螺丝帽、吃完拉肚子、饭菜制作环境脏乱差等问题 。
除此之外 , 不稳定的供求关系、饭菜非标准化带来的体验问题、无法快速规模化、物流缺失导致的配送不及时等痛点也让回家吃饭的盈利变得更加艰难 。 最终 , 2020年6月1日 , 回家吃饭APP停止了运营 。
图片来源:网友留言
丽华快餐和回家吃饭都是依托于互联网外卖平台之外的“空隙地带”野蛮生长出来的外卖品牌——丽华快餐成长于美团、饿了么等互联网外卖平台还没有崛起之时 , 而回家吃饭则抓住了美团、饿了么之外的“私厨”市场快速生长 。
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