苹果|玩不起双11,也不做“局外人”!这批中小卖家找到了增长的新路径!( 二 )
很多人也许注意到 , 今年双11当日0点过后 , 大家迟迟没有等到天猫、京东等头部平台的实时销售额战报 , 虽然最终还是出现了 , 天猫公布的数据也比去年同比有所增长 , 但在增长速度上 , 却出现了明显的减缓 。
数据显示 , 天猫今年双11的总销售额为5403亿 , 去年双11这个数字为4982亿 , 提高了约8.45% , 但和去年同期85.62%的增长相比 , 这个速度无疑显得非常乏力 。 反而是京东今年增长速度达到28.58% , 打破了新的记录 。
除了京东的爆发之外 , 拼多多、苏宁、抖音、快手等平台的成长也非常迅速 , 在电商格局中占得一席之地 。
现在的淘系 , 基本已经是头部玩家的游戏了 , 不再适合中小卖家的生存 , 而其他多元化渠道 , 则更适合中小卖家和中小主播另谋出路 。
卖家刘悦已经意识到了这一点 , 今年他将双11的
平台流量的集中化限制了中小卖家 , 但多平台的开放却为他们提供了更多的选择和道路 , 全渠道发力 , 让中小卖家有了更多机会 。
同时 , 在反垄断的背景下 , 平台对中小商家的服务性也会进一步提高 。 可以看到 , 即使是在天猫这样的大平台 , 也会主动扶持中小卖家推活动、推资源 , 甚至寻找合适的主播 。
总的来说 , 行业形势改变 , 中小商家拥有了更多选择 , 快速成长也就不足为奇了 。
03越来越多的商家将目光放在了“私域”上流量正在变得越来越贵 , 商家和平台们的拉新留旧成本都在上升 , “私域流量”再次成为热门话题 。
业内都意识到 , 商家在从平台引入流量后 , 更重要的是做“私域流量” , 将流量转移到品牌自己的社群 , 也就是转化为私域流量 , 粘度高、稳定 , 也更具有商业价值 。
在双11期间 , 一些放弃大平台活动的卖家们 , 除了到各大短视频、社交平台之外 , 还有很多来到了微信 。
众所周知 , 微信本就是“私域流量”的一块先锋阵地 , 社交+下沉 , 让其成为令各大商家垂涎的新流量池 。 而微信在原有的微信群、公众号、朋友圈等基础上 , 近几年又有小程序、视频号、种草号等工具 , 为“私域流量”解决了客户分散、分类运营管理不便等问题 。
一些转战视频号的商家称 , 在视频号上几乎看不到所谓的带货大V , 品牌和商家在线下也并不常见 , 而视频号里的直播间 , 就相当于品牌门店 。
和其他短视频、直播平台相比 , 微信视频号直播的优势在于:社群的搭建更为便利 , 符合消费者的社交习惯 , 与品牌的触达路径缩短 , 能真正得到沉淀;而微信熟人圈层 , 也能为品牌带来低成本的裂变传播 。
不少商家都表明 , 和双11“赚快钱”相比 , 更注重后期的用户沉淀 。 一家选择了视频号的服装品牌表示 , 在微信私域搭建起来之后 , 客户在近半年的复购率已经增长了60% 。
电商行业的变革仍在继续 , 私域或将是卖家与平台的下一个方向 , 在这一弯道上 , 微信这样的平台 , 以及中小卖家 , 都有了新的机会 。
当然 , 无论是什么渠道 , 对于品牌而言 , 产品质量、合适的价格、周到的服务 , 以及与客户建立关联 , 都是重要的前提 。
作者:航叔
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