pos|SaaS公司陆续上市,最值得关注的网红SaaS大盘点( 四 )
不过细分市场狭窄的现实也让垂直SaaS面临着市场规模( Total Addressable Market)难有巨大涨幅的困难,他们是怎么应对并实现10亿美元级别市场规模的呢?
加码产品 & 加价
既然在广度上无法突破,垂直SaaS可以在深度上下功夫,为一个行业提供最完美的解决方案,并默默将这些额外的服务加售给现有客户,像是Shopmonkey从低档到高档的服务等级可以直接将年度合同价值(ACV)加倍。
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图片来源:Shopmonkey
内置电商
试想一个理发店可以只用Squire就完成所有的设备搜索、选择和购买,甚至还可以选择分期付款(BNPL),当它已经在使用这个SaaS的POS和预约等服务,这份增加的电商属性在让客户的体验更加无缝的同时,也咋增加它的市场规模和用户忠诚度,这一概念对餐饮、美妆、洗衣店、洗车店等等行业都适用。
增加借贷服务
与传统银行的借贷服务相比,SaaS公司在数据、服务质量和交易速度上都有巨大优势,如果客户已经在使用SaaS的其他服务,更会倾向于顺势也使用它的金融服务。疫情间传统银行的服务效率缓慢,许多中小企业为度过难关选择使用SaaS的借贷服务,即使利息不高,仍能够为这些SaaS公司的市场规模至少增加1亿美元,也会增加用户的终生价值(LTV)。
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图片来源:Team CRV Medium
风投机构CRV拿全美16万汽车修理公司和汽车行业的软件Shopmonkey做了一项计算,如果以Shopmonkey定价第二便宜的产品套餐来算,它的市场规模也只能达到4.4亿美元,但如果加上支付、加售、借贷、保险、电商等等功能,市场规模就可以达到2.35亿美元。
在垂直SaaS领域,一个玩家就能霸占超50%的赛道份额,这是别的行业做梦都不敢想的, 垄断是个传说,但在垂直SaaS的世界里,却是日常。
参考来源:1.Toast:智慧餐饮的POS平台 (Zaker)
2.Freshworks aims for nearly $9 billion valuation in US IPO (TechCrunch)
3.Squire, a barbershop tech platform, triples its valuation (again) with Tiger Global (TechCrunch)
4.The Beauty of Vertical SaaS (Medium)
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