7月17日下午,北京朝阳区望京,很多年轻人在付费自习室学习 。中青日报中青网采访人员孟/图
韩剧《请回答1988》李德山和他的朋友经常去同一个自习室,这在中国的大小城市都很流行 。家住沈阳的90后女孩薛明玉,为了“重拾读书习惯”,经常长时间去付费自习室 。作为付费自习室的“深度用户”,薛明宇觉得如今的自习室遍地开花,选择多了就要“货比三家” 。毕竟“你只需要学习,其他的都要交给自习室” 。
2019年被称为中国付费自习室的“第一年” 。这种与日韩成熟市场共享的经济产品,在新冠肺炎疫情考验后一度低迷,但由于年轻人正好需要市场,企业家们不断进入市场 。艾媒咨询的数据显示,中国付费自习室用户规模在逐年增长 。2020年中国付费自习室市场规模将达到167.47亿元,预计2022年将接近400亿元 。
付费自习室成年轻人的新“打卡地”
薛明宇对两三年前付费自习室的印象是“一室几桌,空调开着,一天收费6元” 。现在她发现沈阳的付费自习室越来越多,而且越来越正规 。
“这里有私人空间、良好的环境、咖啡和自助打印机等 。自习室为环境和氛围买单”,薛明玉告诉《中国青年报》和中国青年网采访人员,她已经在家附近的付费自习室买了季卡 。“与其他自习室不同,这家店分为男生和女生自习室,还有一个休息室供短暂休息 。老板很负责任,看到你长时间休息后会督促你学习 。”
南京的大学生朱也发现,他去年经常去高考的自习室今年已经开了四个分校 。“2019年得知上海的付费自习室时,我也去打卡体验了一下 。”朱告诉《中青日报》和《中青》采访人员 。com认为,“在付费自习室学习也是因为一起租房的朋友不参加考试,他们在家的学习或多或少会受到影响 。下午在家上完网课,在自习室刷完题,一张桌子和一盏台灯就能让自己沉浸在‘不成功或仁慈’的紧张学习中 。”
与流行的“星巴克氛围组”类似,年轻人来付费自习室更多追求的是“大家共同营造的学习氛围” 。虽然不是高频需求,但每次有考研、考证、公考等时段,付费自习室的旺季都会到来 。在一款年轻人常用的点评App中,自习室已经成为“学习培训”渠道的一大品类,在社交平台上分享自习室体验的年轻人不在少数 。
采访人员走访北京望京附近,发现各大写字楼的自习室一般在100-200平方米,分为可以使用电脑的“键盘区”、“需要安静的静音区”、“带窗帘的暗室”等 。有咖啡、茶、文具、充电线等增值服务,甚至还有“鸡血”口号、“成功落地”考试记忆贴
来这里学习的年轻人有的在准备注册会计师考试,有的在准备考研,有的是因为疫情留在国内上网课的留学生,有的是因为邻居装修来上班的自由职业者 。一些年轻人将自习室视为“网络名人打卡地”,体验时下流行的“沉浸式学习” 。
入局容易,但“自习室+”模式难寻
随着消费升级和年轻人消费习惯的改变,为“学习氛围”买单已经成为一件司空见惯的小事 。“租一间房,配置成自习室”,这是一种简单低门槛的创业模式,让很多创业者蜂拥而入 。据统计,2019年中国约有5000间自习室 。疫情过后,自习室出现井喷趋势,2020年新增自习室8000余间 。截至今年3月,中国约有1.6万间自习室 。
位于北京东大桥地铁站旁的自习室由姚女士兼职经营 。已经运营两个多月了,她每天下班都会来这里 。为了降低激烈竞争下的经营风险,姚女士选择加盟店的形式,将“三味书房”品牌引入北京 。“目前,这个品牌自习室在上海、苏州、长沙、合肥等城市都有分店 。我们看中了成熟品牌带来的引流效果,比地铁站附近的传单宣传更精准 。”姚女士说,成立分公司初期,她投资了40多万元 。第一周,只有几个客人 。现在,每天有20多名乘客 。有的学生家长甚至带孩子去体验学习氛围 。“客户群体越来越广 。这个行业需要慢慢来 。
慢来,未来站稳脚跟后也会考虑打造社群,给来这里学习的年轻人打造不同的学习交流小圈子” 。
因为高复制性和门槛低,开分店成了付费自习室扩张的主要模式,也有不少经营者和姚女士的想法一样,想打造“自习室+社群”的概念,来增加用户粘性 。
去年下半年,90后男生黄钰和3名初中同学一起,在安徽省淮北市开了一家自习室 。“2019年我们刚了解到付费自习室项目时,淮北还没有一家店 。但去年6-8月,一下子冒出来12间自习室”,黄钰坦言,因为没有创业经验,前期选址、装修等筹备工作就进行了三四个月 。“其实这个行业同质化很严重,区别可能就在装修选材、通风系统等小细节上 。前期投入二三十万元,目前仍处于微亏状态 。我们能想到的未来的差异化运营,也只是卖卖周边文具、考试资料和社群运营” 。
激烈竞争下,一边是新店不断涌入,一边是行业出现“转让潮” 。采访人员在某点评网站浏览发现,位于北京各大商圈的写字楼里,既有“尚未营业”的自习室、刚刚开业的“优选新店”和被网友打出高分的“老店”,也不乏“暂停营业”标识的“退场选手” 。“自习室行业已经开始优胜劣汰了”,北京望京的飞跃岛自习室创始人荣富国对中青报·中青网采访人员说,看着周边自习室开开停停,也见过“上个月进场、这个月就关门的”,“自习室行业并非是暴利行业,也不是大众认为的租一间房就能够做的‘二房东生意’,关键在于如何长久打磨产品,配合用户需求变化来持久提供所需要的氛围,这是很耗费精力的事情 。”据他介绍,每月的分摊成本要近5万元左右,一个月的营业额仅有七万元左右,“我们理想的回本时间大概在两年半左右” 。
早在2019年,荣富国和几位合伙人便看到了付费自习室的市场潜力 。当时北京仅有七八家自习室,趁着新兴行业的“风口”,他们曾在中关村创业大街和太阳宫附近各开了一家自习室 。“疫情后关停了这两家自习室,我们也不打算恢复这两家自习室的运营了,行业未来到底会如何发展还需要再观察” 。
他们尝试过做社群服务,但因为“前来学习的年轻人有各式各样的备考需求,很难做到相同交流”;他们也考察过时下流行的无人管理模式,“但随之而来的是,自习室卫生条件变差了,换水等工作要客户自己完成,体验感反而下降了” 。荣富国觉得,“还是要把用户需要的安静整洁的环境还给他们,这是用户来到自习室的最基本也是最高要求 。对于经营者,还是要把精力放在人性化服务,甚至加入智能产品来应对新需求,这或许是未来的竞争力所在” 。
24小时营业、无人监管……新模式背后仍存安全隐患
采访人员走访发现,主打“24小时营业”和“无人监管”的付费自习室,吸引了不少年轻人前往使用 。但荣富国觉得,这类新模式背后存在的安全隐患让他无法放弃“有人监管模式”,“首先,24小时营业会给一些需要刷夜学习的年轻人提供场所,但这类用户毕竟占少数,全天候的空调、新风系统等的运营成本不小,而且熬夜对身体的损害大,这种学习方式是不应该提倡的;另一方面,无人化管理还会带来更多不确定性,丢东西是小事,但危害人身安全则是万劫不复的大事了” 。
尽管“三味STUDY”品牌下也有24小时营业模式,但姚女士也没有过多考虑,“用户多为女生,夜间还是要注意安全 。有人管理模式,虽然增加了人工成本,但运营起来更加容易控制风险” 。有消费者在社交平台分享说,“因为没有携带身份证,酒店、图书馆、网咖等场所都进不去,但付费自习室不需要查验身份证,只要购买了时长,扫码就可进入” 。也有网友在使用自习室后留下了点评称,“自习室人员密度大,空气不太流通,环境还需要改善” 。
对于付费自习室售卖的时长卡、月卡、季卡和年卡,有用户提出疑问,“和健身房售卖储值卡一样,如果自习室倒闭了,没有到期的卡又该怎样处理呢?”
【商机好项目,2019商机网上创业】来源:中国青年报
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