团购|关注底层流程与业务执行，简单易用的RPA也是全民开发的重要部分( 二 ) 零售业|美团|拼多多

IT专业媒体TechTarget.认为，公民开发是一个业务流程，它鼓励未经 IT 培训的员工成为软件开发人员，使用 IT 批准的低代码/无代码 (LCNC) 平台创建业务应用程序。
项目管理协会(PMI)则认为，公民开发是当前最令人兴奋的商业运动之一，它使项目经理和其他变革者能够使用低代码和无代码平台创建应用程序，而无需完全依赖 IT 部门，并且只需花费一小部分成本和时间。
根据项目管理协会 (PMI) 的说法， Citizen Development 将成为这一新规范的颠覆者，许多低代码/无代码平台已经向他们的客户和合作伙伴展示了这一点。
在实际使用中， LCNC（低代码/无代码）证明了它能够以极少的成本显著降低应用程序开发的复杂性。迄今为止，许多组织已开始在其运营中采用全民开发，以刺激快速变化并在社区中建立独特的足迹，从而使整个生产力受益。
尤其是在当今的数字领域，低/无代码在帮助企业利用这个新数字空间提供的无限潜力并轻松激发创新方面发挥着关键作用。
全民开发允许非 IT 员工使用低代码和无代码平台构建业务应用程序。反过来，他们可以改进业务流程，使 IT 团队能够专注于更多业务关键型活动。
随着数字敏捷性的不断提高，越来越多的员工正在成为全民开发人员并自行创建应用程序。在许多组织中，全民开发人员存在于人力资源、研发、财务和客户服务等诸多部门。
关于全民开发者
在国内，从事全民开发工作的人群，也被定义为了“全民开发者”（也称平民开发者，本文以“全民开发者”代称），而不是公民开发者。
对于公民开发者， Gartner将其定义为使用未经 IT 或业务部门主动禁止的工具创建供自己或他人使用的应用程序功能的员工。公民开发人员使用低代码和无代码工具构建内部应用程序，这些应用程序包括在现有工具中创建集成、工作流和流程，以及从头开始交付新软件。
全民开发者应该是各领域的业务专家，他们了解业务中的流程/领域如何运作，并有洞察力来改进它。还有各行业不同部门与岗位，拥有需求、技能和经验的业务人员。
这些人只需要合适的IT工具，就能升级成为全民开发者，进而开发出其所需要的并助力组织运营的解决方案。
当然，除了存在于应用低/无代码、RPA等平台的企业中，随着灵活就业成为主流工作模式，全民开发者也会是广泛的精通各种业务的专家等自由职业个体。
全民开发者在 IT 的支持下，构建应用程序以解决业务问题。他们使用无代码和低代码应用程序开发工具来构建新的业务应用程序，供自己和其他员工使用。
他们对组织或部门的流程有深刻的了解，还拥有先进的数字技能。这使他们能够创建高效的业务应用程序并轻松自动化工作流程。
对于程序开发占比较重的组织，全民开发者的重要性是不言而喻的。采用全民开发者组织框架进行程序开发与企业经营，便意味着更小的技术投入、更快的开发速度与更高的业务产出。
即便是在采用系统不多开发任务不重的中小型企业，全民开发者也能通过开发自动化程序优化业务流程，对于企业的降本增效与数字化转型有着重要作用。
全民开发的价值
全民开发者对于组织的价值，可以体现为以下几点：
提高生产力。当 IT 部门不堪重负时，工作效率会显著提高。组织可以在几天或几周内设计、构建和部署应用程序，而不是几个月。全民开发使 IT 能够专注于更关键的问题，例如核心系统扩展、企业范围的应用程序和旧式现代化。