阿里巴巴|当阿里不想赚钱了，生意该怎么做？物流|阿里云|电子商务|云计算

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【阿里巴巴|当阿里不想赚钱了，生意该怎么做？】阿里巴巴集团发布了2022财年第二季度财报，总收入2006.9亿元，同比增长29％，非通用会计准则下，净利润285.24亿元，同比下滑39％。
对比稍早一点发财报的腾讯、百度，可以看到BAT这三大中国互联网古早巨头，在流量已经见顶的当下，都已经以低于30%的营收增速，告别了过去狂飙猛进的时代。
呼之欲出的，是走向存量用户的精细化运营。
毕竟， “人”才是任何商业活动的重中之重。比起单纯追求用户规模的增长，更注重高质量用户，才是长期价值的关键体现。
阿里没赚到什么钱的Q2财季，已经把“心思”用在“抓人”上了。财报显示，阿里生态体系的全球年度活跃消费者达到约12.4亿，其中9.53亿消费者来自中国市场， 2.85亿消费者来自海外。

亮眼的活跃用户规模，对比下滑的利润，可以说这是阿里牺牲利润换来的。阿里方面也解释过“计划将2022财年所有增量利润及额外资本用于支持平台商家，以及投资于新业务和关键战略领域。 ”
处于这样的变革阶段，阿里本财季的成绩确实难言好看。但从12.4亿愿意留在阿里生态内的用户规模，至少可以看出，阿里生态内的商家和用户两端，都感知到了服务与效率的提升。
被缩短的消费距离
阿里的整体业务分成了四大版块：商业，云计算，数字娱乐及创新业务。
以淘系电商为主的商业板块，是阿里最核心的基本盘。但这个季度，淘系电商占总营收的比例已降至36% 。
京东、拼多多以及跨界而来的快抖，都在分食电商大市场，是阿里业绩承压的关键。阿里也解释了，这其中的主要原因是市场状况放缓及中国电商市场上参与者增多。
但在用户选择众多的现状下，消费者却都涌向了阿里。本财季，阿里公布了一个数字，中国零售市场及新零售业务的年度活跃消费者约8.63亿，同比增长14% ，是近三年来的最高水平。
为什么？因为阿里开始以完善的基础设施与生态优势，形成的对商家的吸引力，以繁荣的市场主体，源源不断吸引内需市场与海外用户。
从阿里面向主流用户、下沉用户、海外用户的三大零售业务可以看出。
其一，助力商家生意更好做，实现用户同频增长，淘宝天猫稳住用户基本盘。
今年以来，淘宝天猫平台陆续推出超30项免费工具扶持商家，至少为商家降低经营成本约150亿元人民币。
尤其是今年天猫双11期间，商家合作伙伴共同创造了破纪录的新增长，共有29万个品牌参与，其中65%为中小企业、产业带商家及新品牌， 160个乡村振兴重点帮扶县的电商销售同比增长约20% 。
这也是以广告收入和佣金收入为主的客户管理，同比增长仅为3%的原因之一。牺牲了短期利润。得到的却是消费者和商家的坚定选择，以及“复购看天猫”的市场共识。
其二，扎进县域消费，淘特、淘菜菜拉动增长盘。
“未来，下沉市场依然存在巨大的人口空间。 ”今年Q1财季，张勇就有过如此表示。
聚焦下沉市场的淘特和淘菜菜，成为了拉动县域消费的关键引擎。在一年半时间里，淘特年度活跃消费者超2.4亿。本季度，淘特净增用户数也超过了5000万人，并且已经是连续三个季度净新增用户量超4000万。成为在阿里覆盖的所有领域中，用户增速最快的业务。