失业|RPA不会造成大规模失业,自动化将会更好地造福人类( 三 )
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其次,RPA会帮助企业提升核心竞争力,更好的营收与更大规模会让企业招聘更多员工。RPA帮助组织实现业务流程自动化,实现更好的增效降本,会释放更多的人力、财力资源用于研发、设计等核心能力建设上,进而打造更具优势的产品与服务,有效助力组织提升竞争力。有了钱的组织,随着市场规模的不断扩大,也就会在RPA等技术上投入更多,自然会招聘更多的RPA等相关人才。所以,RPA不但没有造成事业,反而创造了大量就业。目前,RPA厂商以及引入RPA的企业,都在大量招聘RPA工程师、RPA架构师、RPA专员、自动化总监等工作岗位,同时也有很多企业正在推动一线员工学习RPA开发。此外,从技术发展应用的层面来看,人机协作的新时代已经到来,“人+RPA”正在成为企业经营的主流工作模式。通过技术提升工作效率,无非就是两个途径:一是让机器来做所有的事情,这是在强人工智能到来之前不可能实现的;二是通过技术增强现有软件、设备与人,以人机协同来提升工作效率,这是当代企业经营的主流。很显然,人+RPA就是这样的一种解决方案,由人力员工从事决策、创造性的业务流程部分,剩下的简单、重复性业务流程全部交给RPA去完成,从而实现效率与收益上的平衡。
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可以说,只要人机协同的工作模式一直存在,RPA就不会造成大规模失业。并且,随着UiPath、云扩科技、影刀等厂商所倡导“RPA人人可用”时代的到来,RPA将会成为每个人的工作与生活助手,又怎么会造成人们的失业。后记:以RPA为代表的自动化技术,会更好的造福人类在写这篇文章时,恰好UiPath官微推送了IDC的《自动化如何造福人类(Automation as a Force for Good)》报告。这个报告认为,历史已经证明技术进步会促进收入增加和就业趋势稳定。而当前时代,自动化和其他智能技术也同样适用。长远来看,包括自动化在内的各种技术能够改变很多行业,并为这些行业带来繁发展及社会效益增长的潜力。
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当前,自动化的应用主要体现于RPA,并且综合各种因素来看,RPA也是最有可能实现普及的自动化工具与技术。不然,也不会有数家厂商要将其愿景描绘为“RPA人人可用”。眼下的事实已然证明,RPA不仅不会造成失业,还会让更多人找到更合适就业机会。待以后人手一个RPA的时候,将会有更多人受益于RPA。相信在全球各大RPA厂商的努力之下,以RPA为代表的自动化技术,也将更好的造福人类。PS:对《自动化如何造福人类》报告感兴趣的朋友,可以在公号后台回复 5 ,获取下载链接。【王吉伟频道,关注TMT与IoT,专注数字化转型、业务流程自动化与RPA。】
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