第三是“网罗天下” 。 跨境电商地基打好后后 , 开始从现象走向产业 , 从标品到非标 , 从点到网 。
如今整个行业正在步入第三阶段 。 今年10月 , 作为中国市占率最高的跨境进口电商平台 , 天猫国际宣布旗下海外直购业务升级为“探物” 。 这个从2018年开始的新业务 , 由于货品长尾、非标、小众 , 只用3年时间就超过了天猫此前8年累积的商品数量 。
在跨境电商往更高阶发展时 , 供应链、资金、平台运营能力都不可或缺 , 如今 , 还需要加上一项重要能力:对抗风险的能力 。
与丰趣海淘消失在疫情爆发后一样 , 洋码头虽然靠着充沛的粮草延迟了危机 , 但曾碧波也称 , 疫情是一个分水岭 。 海外商品供给和运输阻滞 , 美国奥特莱斯不开门 , 日本中古店也关门了 。 国际航班运能较少 , 口岸清关时间延长 , 越来越多无法等待的用户取消订单 , 资金链危机凸显 。
近三年的疫情是导火索 , 加剧了行业的洗牌过程 , 市场集中度快速提升 。 易观分析发布的《2022年第1季度中国跨境进口零售电商市场季度监测报告》显示 , 按市场份额 , 天猫国际份额为37.7% , 排名第一;考拉海购为23.9% , 排名第二;京东国际份额为20.1% , 排名第三;唯品国际为9.4% , 排名第四 。
用户选择到一个平台消费的几个关键因素 , 一是商品丰富度和颗粒度 , 二是价格 , 三是服务 , 包括正品保障 , 物流时效等 。 在商品的丰富度以及其能承担的更低毛利率、耕耘更成熟的基础设施方面 , 实力更强劲的综合电商都明显更胜一筹 。 蜜芽创始人刘楠总结道:“当综合电商拥有算法能力之后 , 可以让垂直人群在综合电商上看到垂直内容 。 ”
更关键的是 , 平台的引流能力相较垂直电商更强 , 以至于最近几年 , 垂直电商的生存空间在快速收窄 。
任晓煜曾称丰趣海淘的优势之一是运营用户的能力 , 不靠广告投放而靠口碑传播 。 甚至在微信小程序流量红利期时 , 他称 , 不会视微信为引流工具 , 而是承载与用户沟通的功能 。 但是很快 , 几年后它就投入了抖音的怀抱 , 成为网红背后的供应链公司 。
洋码头也在抖音与主播合作 , 尝试为App引流 , 但很快就发现行不通 。 于是洋码头索性放弃导流 , 而是专注做好供货 , 为此还开了个B2B贸易公司 。
蜜芽也改变了未来的方向 , 发力品牌与供应链 , 包括自有品牌、供应链定制爆款 , 以及提供品牌服务 。 2020年 , 前二者的销售已经超过6成 。 如今刘楠在天猫和抖音都开了店 。
一时鼎盛的玩家们 , 在一个新的时代没有了最初的位置 , 纷纷寻找自己新的身份:或者退后一步成为一个供应商 , 或者汇入公域流量池搅动池水 , 用不同的方式继续留在牌桌上 。
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