飞书|从协同办公到公司管理,飞书5.0带来的又何止是效率飞升
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2018年 , 在线办公行业迎来了重大变革 。
从这一年开始 , 阿里、腾讯等互联网巨头陆续发布了各自的在线办公产品 , 并依靠着庞大的用户群体积累迅速重构了市场秩序 。
2019年 , 字节跳动带着飞书也进入了这一领域 。 此时 , 摆在字节跳动面前的形势并不乐观:由于友商入局更早 , 许多企业对这些产品已经形成了很强的依赖度 , 切换平台的成本也随着时间的积累越发高昂 。 同时 , 这些竞争对手也有着更多的服务经验 , 能够更好地匹配客户需求 。 对于后来者而言 , 想要抢夺这块滩头 , 难度无异于诺曼底登陆 。
面对着友商们看似不可逾越的先发优势 , 飞书以不断成长为回敬 。 客户数量节节攀升 , 客户质量更是让人侧目 。 以雷军宣布小米选用飞书为标志 , 飞书开始获得越来越多先进企业的青睐 。 如今 , 除了小米之外 , 理想汽车、安克创新、小鹏汽车等各行业的领军者都选择了飞书作为自己的协同办公平台 。
CNNIC数据显示 , 截至今年6月 , 中国在线办公用户规模突破3.8亿人 , 使用率从2020年6月的21%增长到了37.7% 。 今年综合移动办公平台市场规模约125亿元 , 并且未来还将以26.6%的年复合增长率稳健增长 , 至2023年突破200亿 。 这说明 , 对于飞书来说 , 发展的空间还有很多 。
本月初 , 字节跳动对公司组织体系进行了一次重组 , 成立了六大板块:抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok 。 就连西瓜视频、今日头条这样的明星产品都被并入了抖音板块之下 , 而原属于效率与工程部的飞书却成为了独立单元 , 足见其成长之快 。
11月17日 , 就在“单飞”后不久 , 飞书在“2021秋季飞书未来无限大会”上推出了最新的5.0版本 , 开启了全新的篇章 。
飞书的拓维:从协同办公到企业管理 虽然很多人还将飞书视为“在线办公”平台 , 但飞书的覆盖范围早已不止于此 , 这点从飞书各版本的介绍就能看出 。 从协作到管理 , 飞书的功能覆盖范围一直在不断拓宽 。
在今年5月发布的飞书4.0中 , 飞书拓维的意图就已经得到了明显的展现:招聘、绩效、合同这些功能都从幕后走到了台前 , 也代表着飞书从上下级间协同工作进度的工具彻底进化为了企业整体管理的平台 。
在本次的飞书5.0版本中 , 重点功能也都和企业管理息息相关 。
首先就是飞书人事 。 对于大公司来说 , 企业员工较多 , 人事部门和高层都不可能记住所有人的工作情况 。 而飞书人事就是一款将“人才数字化”的工具 , 能帮助企业全面汇总与“人”相关的所有信息 。 使用飞书人事 , 上级可以1秒查看员工的绩效、教育和工作经历等信息 , 让优秀的员工更容易被发现 。 如此一来 , 公司内部的人才升迁效率就会更高 , 人尽其才 , 帮助公司发展 。
飞书审批也是这次上线的一大重点功能 , 它能够在节省审批时间的同时帮助管理者更审慎地决策 , 提升业务决策的效率和质量 。 就以字节跳动自身为例 , 公司内部每天会产生12万条审批 , 而靠着对“秒批率”等问题的优化 , 字节跳动平均审批任务的完成时长从 44 小时下降到 了21 小时 。
此外 , 飞书合同能够利用OCR技术快速扫描全文 , 智能对比合同并给出风险预警;飞书会议室能够和飞书日历、视频会议等功能深入打通 , 带来一体化流畅体验;多维表格则可以大幅缩减巡检汇报环节所需的周期 , 提升问题响应速度并节省开支 。
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