ar眼镜|海量内容与海量商品加成，淘宝逛逛将改变什么( 二 ) 经纬创投|36氪|A轮融资|创投圈

比如，用户经常调侃现在的小红书和抖音，是「素人帅哥多滤镜，土豪名媛皆套路」，就是因为平台上的买家秀 PS 严重，身份也存疑。这其实对用户体验和平台声誉都很不利。
面对这个问题，逛逛的出发姿势就需要做比较深入的思考。据说逛逛内部定义的产品逻辑是：「守正」。
作为中国电商行业的 20 年布道者，淘系确实有着其他平台无法望其项背的存量资产。其中，后台消费者行为数据和上亿条买家秀组成的「买家秀宇宙」，能实现「种草」到「拔草」的高效闭环，那就没有必要去用「出奇」来搏流量。
研究淘宝逛逛这个产品的过程中，笔者曾以购买一款机械键盘为实验，去逛逛上体验了下「种菜—拔草」的过程，发现已入手评价更加丰富、立体是逛逛明显的特色。
比如，前五个推荐，分别是著名的 Cherry 轴无线键盘、薇娅款粉红键盘、国产牧马人键鼠耳三件套、游戏键盘和变形金刚联名键盘。这种搜索结果，让第一次入手机械键盘的笔者对 SKU 有了相对全面的认识，并且促使笔者临时决定改变了购买目标。真实内容可以对消费者的购物决策产生重要影响。而淘宝 15 万条机械键盘买家秀基础，确实更能对「种菜—拔草」的过程带来更好支持。
这种存量资产的合理运用，一方面可以最大限度规避「滤镜效应」，造成消费者预期的不匹配。另一方面又可以依靠评价搜索功能为消费者提供真实、全面的商品展示，交付更适合消费者的产品购买。这种对消费最终结果负责，而不是只为消费冲动负责的目标，可能就是「守正」的产品逻辑体现。

手机淘宝逛逛体验

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逛逛的「种草」逻辑和后台

所谓内容电商，就是商品的信息不是厂家直接灌输给你的，而是使用者在真实场景里使用给你看的。
这个种草的过程，与与文学作品中塑造「典型人物」的过程颇为相似。让读者印象深刻的「典型人物」，不能由作者用画外音的方式灌输给读者的，而必须是通过在场景与情节中凸显该人物的言谈举止，其生命力便会浮现出来。「种草」塑造产品的特点亦如此，双 11 期间逛逛推出的「种草机」其实可以理解为就是要加强赋予商品生命力的表达方式。
逛逛背后的内容来源，显然首先是基于手淘常年积累的视频、直播、图文、买家秀、达人秀等场景，通过「种草机」将之前分散在各个手淘产品中的内容集中起来，给予了商品立体化的展示。
同时在产品呈现机制上也有所不同，种草机产品负责人萧韦向极客公园介绍，「种草机」就是为购物目的不明确的消费者群体量身打造，最大特点是把搜索与推荐合二为一。「去种草」按钮有游戏化设置，而在种草机的搜索页面，还展示了今日种草热榜。
在搜索框里输入自己的购物需求，点击按钮就能看到达人发布的种草内容。他们用视频或者图文的形式，详尽介绍双 11 商品：既包括评测、比价，也包括介绍双 11 节奏、攻略的实用宝典。而种草机会将时尚话题做关键词处理后推荐给用户，例如「又 A 又飒的连衣裙」、「冬日取暖神器」等，这显然会帮助用户快速作出购物决策。

淘宝逛逛种草机

所以逛逛的前台，正是通过种草机搜推一体的创新产品设计，将淘宝中所有形态的内容——逛逛短视频、图文、直播、有好货等有机组织起来，种草机产品负责人萧韦表示「我们呈现给消费者的是一个网状、立体的内容，可以很好激发消费者的兴趣。」