信息过载的环境里，品牌与用户沟通的有效媒介何处寻？深响原创·作者

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深响原创·作者｜吕玥
信息爆炸、信息过载、信息乱流等词语，已是大众频繁使用的时代注脚。
互联网让所有人都拥有了生产、聚合、传播和获取信息的能力，信息飞速膨胀。大众把时间投向了更多信息，本来就极其有限的心智更为拥挤，碎片化趋势更为突出。尖锐和偏激的内容抢先占领了制胜高地，导致更多人陷入混乱，真假难辨、对错难分。与此同时，人又总是习惯性被兴趣所引导， “信息茧房”问题难避免。
对大众而言，高效获取清晰、真实、理性信息的时间成本很高，不被群体情绪裹挟很难，视野中无确定性。
而对于品牌，诸多痛点随之出现：碎片化使得营销转化难度提升，创意的时间窗口期更短使得营销效果更加短暂。
将大众的境况传导至品牌后，品牌在直面大众的营销环节其实需要思考更多。
信息洪流中的个体仍需深度内容
深度内容在当下仍然存在相当体量的内容空间和市场空间。
短视频盛行后时长却不断延长，侧面反映出内容局限性——“短”无法承载深度内容，用户对深度价值依然有需求，且越来越强烈。同时用户对内容的需求不再局限于“有趣” ， “有用”的内容开始备受追捧，如财经类专业内容就一度快速起势，即便是门槛极高的法律知识领域，也能够出现罗翔老师这样全网走红的案例。

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长视频亦是如此，以往纪录片被认为是小众内容，但近几年却成为了年轻人心头好，历史、人文、社会相关节目也有了更高热度。例如，腾讯新闻打造的《我的青铜时代》豆瓣评分达到了8.5分，访谈嘉宾的见解、与主持人陈晓楠碰撞出的金句也总能成为热议话题。
大众特别是当下年轻人，对真实理性、有获得感、驱动精神成长的深度内容，其需求远比想象中要强。
如此有“群众基础”的内容，势必可为品牌所用，以形成与用户沟通的捷径。
过去，品牌营销方式和渠道固化，做“广而告之”即可。但现在，广告只不过是与用户沟通的“开场白” ，品牌需要做深度沟通，真正渗入用户心智，才能够最终引向转化。
更专业、有价值的深度内容，不止短期启蒙，更能在时间长河中发挥长期主义，在外界信息变化中保持长久生命力，其意义就此凸显。

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《阿甘正传》
耐克运动鞋，曾在《阿甘正传》《迈克》《回到未来》《终结者》等诸多电影中出现，这些经典电影中所表达的价值观、精神都被投射于品牌及产品上。
可口可乐，数十年与奥运会达成合作，并建立了一系列奥运会附属机构和针对性计划，这使其全球影响力进一步扩大。
海外的百年品牌已经给出答案——打造品牌永远是必要的，而差异化、高价值内容，能跨过百年与用户更长期、更深度地连接。
稀缺的“内容新绿洲”
深度内容本身就有更高的创作门槛，因此更稀缺；行业内的供给方、能够创作和承载这些内容的高价值“沟通”媒介也十分稀缺。
在一片深度内容“荒漠”中，腾讯新闻其实一直在持续构建这个稀缺的“内容新绿洲” 。

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在2022腾讯新闻美好内容品鉴会上，腾讯网总编辑贺国帅表示将“致力于打造美好内容，希望以此孕育出一片内容绿洲，从而构建出全新的沟通环境，让真相与共识能够显现、能够立足、能够带来一些确定的方向。 ”