meta|300名留守农妇Facebook卖货,月入破万
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这里是山东北部 , 十多位留守农村妇女和他一起 , 把小商品卖到东南亚和中国台湾地区 。 这里 , 也是董斌的跨境电商王国 。 为了让几乎没去过山东之外地方的农村妇女们理解他们的用户在哪儿 , 办公室墙上挂着东南亚、印度尼西亚、中国台湾的行政地图 , 办公桌上摆着一个地球仪 。
方圆十公里内 , 还有好几个同类型的办公区 , 员工全部是附近村里的留守妇女 。 从2016年发展至今 , 董斌把生意延伸到庆云周边几个县 , 300多位员工在2020年制造了3000多万元利润收入 。 这些员工的收入从1500元到15000元不等 , “除了基本工资 , 有些员工很有天赋 , 还努力、能坚持 , 自然能挣到很多钱 。 ”
2020年国庆节期间 , 一群南方的商人到董斌办公区调研时大为惊讶 , 他们难以相信跨境电商能在山东农村落地 。 按照常规逻辑 , 跨境电商是阿里巴巴、京东、字节跳动这类超级互联网巨头的游戏 , 广州、杭州等沿海地区才是跨境电商重镇 , 山东的一个农村和农妇在这场游戏中玩得游刃有余的底气是什么呢?
在山东农村 , 制造电商爆款如果在Facebook上卖地瓜干会怎么样?
北方秋收后 , 农村家里会把一部分地瓜卖掉 , 留存部分地瓜在家里做成地瓜干 。 冬天来临 , 当作零食吃 , “经常用来哄小孩 。 ”
2020年秋天 , 董斌公司的一个新员工初来乍到 , 从家里拿来一些自家的地瓜干拍成图片和视频放到Facebook上测试用户购买意愿 , 留言多则意味着客户购买意愿高 。 几乎所有人都不看好 , “这个东西在北方太普通了 。 ”
孙真真、牟明东、杨书苹是董斌的得力干将 , 也是公司中层 , 分别管理着各自的团队 。 他们十分在意爆款商品 , 对爆款的判断也十分敏锐 , 一旦顾客的目光短时间内疯狂聚焦在一款产品身上 , 新的财富密码就来了 。 这意味着他们的售卖商品会减少退单率 , 增加成交额 , 自己分到的工资也更多 。
公司内部有一个习惯 , 晚上结束了一天的工作 , 员工们会把自己当天的业绩单子汇总后发布到公司总群 。
测试地瓜干售卖情况的第一天 , 那个员工业绩汇总单上关于地瓜干的售卖数据特别好 , “我们也不知道为什么它能卖那么好 。 ”董斌说 。
公司共分为CEO、片区经理、店长和员工四个级别 , 孙真真、牟明东、杨书苹三人是片区经理 。 他们立即把这个信息同步给各自片区的店长 , 让核心团队在限定时间主推该款产品 , 一天就卖了三百多单 。
一位员工正在与客户沟通
这种售卖方式与微商在微信朋友圈和微信群发布商品信息很像 , 但他们在Facebook上卖货的具体流程通常是这样的——Facebook有群组功能 , 内部可发布图片、文字、视频动态 , 她们把发热贴的图片、文字和视频均发布到上面 , 等候“有缘人”在动态下留言问价 , 或者直接私信社交账号 , 便可以直接聊天 。
由于这些顾客通常在台湾地区 , 公司要求她们输入字体必须是繁体字 。 他们在台湾地区采用快递公司“黑猫宅急便”送货到家 。 如果一个普通业务员与台湾地区客户沟通 , 她还会告诉对方:货物已经从当地寄出 , 客户可以预订送货时间 , 也可以把货物放在超市或者便利店里自取 。
公司的分工是这样的:董斌团队在山东农村做客服、营销工作 , 与客户商定好购买事项后 , 广东地区负责物流发货的团队从当地发货到客户手里 。
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