当前美团在零售业务上的主攻战略方向有两个 , 第一是提高确定性履约的能力 , 通过对即时物流体系的建设、智慧仓储分拣等 , 提高履约的效率和能力 , 降低最后三公里履约成本 。 第二是深入供应链上游 , 通过农鲜直采、全国集采和自有品牌建设 , 以提高供应链效率、降低成本 , 最终让利消费者 。
在即时零售这一战场 , 确定性的履约能力和供应链能力是美团的核心竞争力 。
美团拥有遍布全国的配送网络和高效的履约能力 , 在配送方面有强大的优势 。 截至目前 , 在包括生鲜食杂在内的超市品类业务上 , 美团买菜的履约时效等同于叮咚买菜、朴朴超市等 。 在全品类业务上 , 美团闪购的履约时效为全行业最优 。
第三季度财报显示 , 美团还继续聚焦冷链物流、智能分拣等核心基础能力建设 , 通过高质量供给提升用户体验 , 进一步提升了零售业务长期发展能力 。
本季度 , 美团还继续深耕自动配送领域 , 季度研发投入增至约54亿元 。 基于此 , 美团持续拓展自动配送新场景 。
以美团无人机为例 , 已经相继与百果园、和府捞面、Manner等数十个品牌达成合作 。 截至2022年11月 , 美团无人机配送已在5个商圈落地 , 航线覆盖18个社区和写字楼 , 可为近2万户居民服务 , 并且完成面向真实用户的累计订单超10万单 。
深入供应链的能力 , 也是美团另一大实力 。
以明日达超市为例 , 其商品品质正是取决于供应链建设 , 生鲜作为社区团购的核心商品 , 品类繁多 , 储存条件、产地也各不相同 , 对于社区团购平台供应链的建设和管理要求极高 。 因此 , 对于平台来说 , 一方面 , 需要加强冷链建设和布局;另一方面 , 需要与上游供应商紧密合作 。
在“零售+科技”的持续推进下 , 如今的美团 , 已经成为一家配送更快、商品更丰富的本地超市 。
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