快手视频|当快手打开想象力，钱多了，路也更广阔！( 二 ) 电子商务|营收|房产

纵观当前整个电商市场，各大平台都在疫情反复冲击下面临着增长瓶颈，而快手能够在这样的大环境下取得超26%的电商GMV增长，根本原因在于平台找到、并抓住了自身在直播电商方面的差异化竞争优势，就是依托“老铁”文化，持续将自己建设成为一家以普惠为底色、高互动、强参与的数字社区，并在此基础上为普通人提供通向精彩数字化生活的入口。
事实上，快手成功构建这个数字化入口的过程，也是快手电商业务持续优化人、货、场环节整合的过程。首先，快手通过“新市井电商”文化的建设，将在线下逐渐消失的“市井”重新激活，利用直播技术使人们彼此交易、连接，从而实现了将需求端和供给端直联，释放出更多消费潜力；同时，快手又通过大搞“快品牌” ，在4月推出了包括230亿元流量扶持500个以上快品牌的专属流量、营销流帮助新商家在快手电商平台快速上手，并为消费者带来更好的商品和服务，从而形成从人、货、场之间良性的生态循环。在这个良性循环基础上，快手电商业务在Q2、Q3已经连续保持了2位数以上的增长，并且实现了国内业务的盈利。基于此，多家数据机构预估其GMV指标还将保持较快增长，前景可期。
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变革，快手逆势增长的源动力
在大盘萎靡不振的情况下，快手为什么能够逆势增长？笔者认为，快手逆势增长的根本动力来自其新的理念和发展方向上的变革。
快手理念的变化，首先重回用户思维，并通过组织架构和业务形态的变革对团队思维进行了重塑。发展方向上，快手重新走向开放，并结合平台属性，用户特点，明确了直播电商的核心地位，提出了大搞“快品牌”的差异化竞争策略。
自去年下半年以来，快手在运营思维上不再片面强调内循环效率的最大化，而是更加注重用户的满意度。为此，快手出台了不少举措，着力改善内容生态建设机制，来显著提升用户体验。一方面，平台通过迭代调整流量分配算法，将流量向内容创作者实现了明显的倾斜，极大提升了创作者的积极性，并鼓励他们创作出更具吸引力的内容。从而吸引了更多用户、并延长了用户在平台上的时长。同时，平台还抓住当前直播内容日益受到用户喜爱的趋势，以“直播+”与多个行业深入融合的全新模式，令平台的内容生态更加优化，也催生了直播产业的生态创新，不但吸引了更多用户，而且有效延长了用户在快手应用上的时长。
另外，快手还积极与第三方内容平台合作，比如版权合作，短剧探索，创作者专属APP ， 30亿流量激励创作者， AIGC内容生产等。到2022年6月，平台上的万粉创作者数量超200万，而百万粉创作者的创作活跃比例达到94% 。从“持续创作”到“持续经营” ，快手成为越来越多创作者实现价值的平台，这也为快手社区生态的繁荣注入源源不断的活力。
新理念带来的直接效应，就是快手开始打开想象力，不但更注重基本盘建设，而且积极引入更多业务场景、并且在电商业务上重新走向开放。两个季度以来，快手在全新组织架构的驱动下，不再将业务局限于直播电商，而是持续深化直播+的生态场景延展，通过快聘、理想家、快相亲等产品形式，为用户提供了更丰富的直播内容，满足用户在更多场景下的服务需求。以快聘业务为例，快手先后推出了服务行业、制造业招聘专场，以“直播带岗”的形式促进蓝领就业，吸引近70家优质企业参加。在房产领域，快手理想家逐步形成“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式，打通了从房产直播获客、用户线索收集到带看成交房产、佣金分成的全链路流程，并通过“小麦计划” 等挖掘、扶持一批房产领域的优质创作者，将快手构建“数字化生活窗口”的理念真正落到了实处。此外，快手在电商业态上的思路也更加宽广。例如在10月31日，快手改变了半年多前的做法，开放了京东、淘宝商品在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。