用户|下一代社交产品应该如何构建？( 七 )

与某些类型的设计不同，图谱设计并不容易进行原型设计。社交网络至少在某种程度上是复杂的适应性系统，这使得我们很难对图谱在达到一定规模时将会发生的互动类型进行原型设计。
但是，传统的复杂适应性系统如此复杂，以致预测是徒劳的，而社交网络在两个方面有所不同。其一是人类的本性是一致的，其二是我们有许多超级规模的社交网络可以研究。它们是大规模的现实世界的测试案例，以了解当你在图谱设计中做出某些选择时会发生什么。
如果连接的人是完全陌生的，你将如何建立足够的信任？如果应用程序的主干是一个内容提要，这个提要是否必须完全来自用户所关注的账户所发布的故事？它是否必须从这些账户中挑选候选人？feed甚至是你的用户之间健康互动的正确架构吗？
谁的工作是考虑图谱设计的问题？又是什么时候？举个例子，增长团队的战略应该被你的图谱设计所告知。增长不应该被视为一个无赖的团队，其唯一的工作是在所有可能的方向上扩展图谱。他们需要知道好的和有害的图谱增长是什么样子的，这样他们才能制定出更符合长期愿景的战略。
最近，TikTok开始推动我与我认识的人有更多联系。我已经收到提示，要求我关注我可能认识的人，现在当我与人分享视频时，我经常收到通知，告诉我他们已经观看了我分享的视频。通常这些通知是我知道他们有TikTok账户和他们的用户名的唯一途径。
到目前为止，我很喜欢TikTok，但并没有真正关注任何我在现实中认识的人。也许TikTok正试图使其视频的分享成为应用程序本身的内生性。但在我的文章中，很明显，我认为对任何社交产品图谱的任何改变都是应该更加谨慎对待的举措。我认识的大多数人都不做任何TikToks（我知道，我知道，这就是你能看出我老了的原因），所以关注他们不会对我的FYP（为你页面）产生多大影响。对于年轻群体来说，用户制作TikToks的比例要高得多，互相关注可能更有意义。
另一方面，任何具有默认公共图谱结构的应用程序都在发挥人类天生的判断冲动。等等，我认识的这个人在TikTok上关注哪些账户？啧啧。
TikTok是否应该推动其用户复制他们在现实世界中的社交图谱，这个问题的答案并不简单。我提出来只是为了说明图谱设计是一门需要深入考虑的学科。正如其名称所暗示的，它可以，有一些设计。
"关注 "这个词很合适。我们关注谁可以成为一个自我实现的预言。首先你构建了你的图谱，然后你的图谱构建了你。大量的研究表明，人类倾向于以与他们花费最多时间的人相同的频率进行振荡。纳瓦尔·拉维坎特（Naval Ravikant）从动物学中推广了5只黑猩猩理论，说你可以通过观察哪五只黑猩猩最常在一起，来推断任何一只黑猩猩的情绪和行为。
这个理论的社交媒体版本是，我们可以通过用户关注的人、关注他们的人，以及他们被迫与这些人互动的 "空间"，无论是Facebook新闻提要还是Twitter时间线或其他架构，来预测任何用户在一个应用程序上的行为。我们都知道那些在社交媒体上是自己最糟糕的一面。基本的归因错误预示着我们会认为他们天生就很糟糕，而他们可能只是在对他们的环境和激励作出反应。

文章插图

人类不是黑猩猩，我们往往会在同一时间内加入几十个不同的社会团体。里德定律（Reed's Law）预测，网络的效用会呈指数级增长，因为网络中的每个人不仅可以与其他每个节点连接，而且可能的子群数量是2^N-N-1，其中N是该网络中的人数。
但是，一个社交应用是否允许这样的子群轻易形成，是一个设计问题。单一化的资讯往往会迫使人们进入更大的子群，而不是健康互动的最佳状态。虽然每个用户看到的是不同的Twitter 时间线或Facebook的News Feed，但仍然是一个大型的公共场所。因为任何人都可能看到你发布的东西，所以你运营时应该当成是每个人都会。