云计算|新氧收购网络小贷,掀起互联网医美生态进阶( 二 )
打通上下游 , 驶向融合生态
互联网医美平台的商业模式长期存在成本、规模和质量三者难平衡的问题 , 这三项指标犹如一个不可能三角 , 制约互联网医美平台生态扩张 。 例如 , 当平台压缩成本时 , 规模和质量就会向下;提升规模时 , 成本会大幅增加 , 且服务质量难以控制 。
破除互联网医美的不可能三角 , 新氧选择服务下沉 , 以融合生态的模式重塑医美上下游服务逻辑 。 为了提升医美服务质效 , 新氧把刀口朝向自己 , 即先从信息服务费改革开刀 。
高额返佣一直是扰乱医美市场健康发展的障碍 , 一些医美中介的佣金比例普遍在30%至50%之间 , 过高的中间费用造成医美项目价格虚高 。 短期内 , 高返模式能为平台带来超额利润 , 但长期就会面临客源枯竭、上下游优质商户流失困境 。
新氧信息服务费改革直击医美返佣乱象 , 通过BC双补模式引导医美市场回归本源 。 简言之 , 新氧BC双补就是把医美机构的信息服务费直接补贴给平台上的用户 , 然后激活用户的交易转化 , 反哺医美机构 。 据了解 , BC双补是新氧从今年下半年开始探索的医美平台新商业模式 。
BC双补增强医美上下游资源配置效率 。 数据显示 , 新氧电商业务从今年9月试运行信息服务费补贴改革以来 , 首次启动当月GMV翻三倍 , 环比达315% 。 双十一期间 , 活动效果再创新高 , 相比改革前涨幅已达5倍以上 。
在新氧看来 , 商户和用户都是平台核心的服务对象 , 保障双方权益是平台的服务之本 , 新氧不会压榨任何一方 。 新氧也因信息服务费改革收获了流量增长 , 而增长是完全建立在医美商户和消费者的价值循环基础之上 。
深耕医美产业 , 新氧不断延伸生态触角 , 筑牢自身的护城河 。 今年6月 , 新氧以7.91亿元收购武汉奇致激光技术84.49%权益 , 完成了在医美产业链上游的布局 。 奇致激光主营业务包含激光和其他光电类医疗及美容设备的研发、生产、销售和代理 , 今年三季度奇致激光为新氧贡献收入4800万元 , 占总营收的11.15% 。
医美技术迭代和消费者需求变化 , 催生了轻医美市场的爆发 , 而贯穿上下游的一体化服务 , 正是打开轻医美大门的钥匙 。 据艾媒咨询调研数据 , 2020年中国轻医美市场规模为545亿元人民币 , 预计今年市场规模将增至798亿元人民币 。 轻医美市场规模在整个医美行业中的占比超过三分之二 , 围绕轻医美场景的争夺战也将越来越激烈 。
对于这场战役 , 新氧采取生态破局的策略 。 新氧启动“百城千店”计划 , 为上游品牌商制定2B2C一站式线上扶持方案 , 搭建“平台+品牌厂商+认证机构”正品轻医美服务生态圈 。 具体来看 , 上游医美品牌商及认证机构能在“百城千店”计划中 , 获得优质入驻权益及流量扶持 , 帮助厂商快速提升品牌线上正品渗透 , 扩散品牌效应 。
【云计算|新氧收购网络小贷,掀起互联网医美生态进阶】重塑医美服务生态 , 新氧从未停止脚步 。 在医美市场重返理性上升轨道时 , 新氧的融合生态势能也会持续爆发 。
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