市场规模越大进入障碍相对 对创业者而言细节意味着什么

当企业家谈论“市场”时,他们在谈论什么?在明确了客户群和定位要求后,投资者经常会问一个问题:项目的市场空间有多大?那么如何判断市场好不好,空间有多大,有没有可能孕育出一个大的出路?也就是企业家用什么指标来评价市场?一般来说,市场规模、集中度、增长率、关联度是评价市场的重要依据 。
编辑:张虹
推荐:政和岛《决策参考》
来源:政和岛(微信ID:政和岛)
市场规模:大市场有大风口
1.如何寻找大市场
根据《2015年统计年鉴》,我国城镇人口7.5亿,年人均消费金额2.5万元,整个城镇消费市场总规模18.75万亿元 。按消费金额排序,城市居民主要有七大消费:衣食住行、生活用品、教育文化娱乐、医疗保健 。
从总量来看,占据“七消”主要类别有望冲击万亿美元的市场规模;如果你占据一个大类下的一个客户细分市场,你就有希望达到1000亿的规模 。
在上一轮O2O创业热潮中,大家都在争夺城镇“七大消费”中的巨大市场 。餐饮和运输的战斗中出现了巨人 。穿衣、日用品早已被电商杀入红海,住房是一个供应有限的市场 。因此,在尚未出现巨头的市场中,只剩下教育、文化、娱乐和医疗 。
2.如何测算市场规模
衡量市场规模的基本公式是:
市场规模=客户数量ARPU(每个用户的平均收入)
=客户数量消费频率客户单价
创业需要找到一个刚需、高频、受欢迎的市场,就是源于这个公式 。
市场规模的计算公式检验企业家对客户和需求的理解 。典型的误解是客户导向不准确,计算盲目 。因此,有两个概念对企业家极其重要:
首先,市场规模的衡量根植于客户群体的精准定位 。在精准定位的基础上,创业者可以根据需求规模判断如何快速获得客户,市场空间有多大,如何匹配供给 。
第二,市场规模的衡量与客户需求密切相关 。市场规模可以用刚需企业和成熟企业来衡量,但不能用新兴的非刚需企业来衡量,所以大趋势是恰到好处的 。
市场集中度:山头林立,还是一统江湖?
市场集中度对于评估市场规模也非常重要,一般以CR(集中度)2/3/5为特征,指的是市场顶尖玩家占总市场份额的比例 。对于企业家来说,他们能在市场上抢占的份额主要受市场集中度的影响 。有些市场是山区,有些市场是马平川 。山里的市场小而美,马平川的市场是独角兽 。
1.崇山峻岭小而美
在山区市场,客户需求非常个性化,比如理发店 。不同的顾客有不同的发型,不同的发型 。这要靠师傅的手艺,不能靠机器大规模推进;另一个例子是战略咨询 。不同的企业客户面临不同的问题,这必须依靠顾问的头脑和口才,而不是大数据 。因此,对于客户需求多元化、个性化的市场,市场集中度较低,没有巨头称霸江湖,但会有几家山头众多的龙头企业 。
案例:
个性化市场的典型代表是教育行业 。教育行业号称是万亿市场,实际上是多个细分市场 。做中小学(K12)、出国留学、做职业教育的,在客户群体、客户需求、产品形态上有很大差异 。
个性化的结果是什么?中国有14万家教育培训机构,共享一个万亿美元的市场 。教育市场的领导者之一有着美好的未来 。2014年财务报告披露营收4.34亿美元,市场份额不足3 。
/>2.一马平川独角兽
一马平川的市场,客户需求标准化,产品同质化,可以大规模复制,此时规模经济就会发挥威力 。一方面,客户规模越大,产品成本就越低,这是供给端的规模经济,带来价格优势;另一方面,对于UGC(用户原创内容)和C2C(个人之间电子商务)模式的平台类产品,客户规模越大,网络效应就越强,这是需求端的规模经济,带来价值优势 。规模经济的结果就是马太效应,强者越强,弱者越弱,优秀的产品可以快速获客 。对于客户需求标准化的市场,市场集中度高,只有一个一统江湖的巨头 。
案例:
标准化市场的典型代表是电商 。阿里巴巴2014年年报显示,全年的平台交易总额是2.9万亿,占中国全社会消费品零售总额的10% 。排名第二的是京东,平台交易总额4630亿,只有阿里巴巴的1/6 。
平台型企业的市场占有率,通常是第一名超过50%,第二名低于30%,第三名以后通常不会超过5% 。还以电商网站为例,苏宁云商与阿里喜结良缘,唯品会、聚美、1号店、当当等各自死守细分品类,亚马逊已经哭着去开拓印度市场了……
3.躲在山里打游击还是杀入平原闹革命
两种市场的主要矛盾不同,选择突破点的方式也不同 。是躲在山里打游击,先存活再发展,还是杀入平原闹革命,跟竞争对手正面开战,创业者要仔细评估 。
(1)崇山峻岭求发展
在崇山峻岭,活下来不难,难的是做大 。怎么办?策略一是在个性化的市场中找到能够标准化的产品或服务环节 。以电商为例,淘宝的商品是多样化的,但交易环节是标准化的;再以O2O服务电商为例,我们以往认为服务是多样化的,很难大规模复制,但今天的服务电商平台普遍利用了共享经济,再次抽离出标准化的交易环节,形成平台,比如打车领域的滴滴、教育领域的轻轻家教 。
第二种策略是寻找一块相对较大的高原 。任何一个个性化的市场,都会有相对较大的细分领域,比如在教育领域,中小学课外培优和英语培训就是大市场 。选择高原市场需要注意的问题是,一般来说,客单价高,客群数量就少;客单价低,客群数量就大 。比如在医学美容领域,微整形(注射)是客户量最大的市场,整形手术单价高但客户数量少,激光美容(祛斑、点痣)客单价不低客户量也不少,综合来看是营收最高的市场 。到底是要客户多,要收入多,还是要毛利多?
(2)一马平川求生存
一马平川的市场,核心问题是,如何在大平台中找到一个能够守得住、小而独的生意?同样有两种选择:一种是在大平台上做小生意,比如在电商领域做第三方店铺运营,我们形象地称之为“骑着老虎打”;另一种是在一马平川的市场中寻找一块相对可以防守的小山包,比如在电商领域做母婴用品跨境电商,我们形象地称之为“躲着老虎打” 。
总之,标准中找个性,个性中找共性,刀头舔血,刀背藏身 。就算市场只有刀背那么小也没关系,小而独也可以占据垄断地位 。
市场增速:带你挣钱带你飞
对于创业者来说,最重要的就是找到一个快速增长、带你挣钱带你飞的市场;而对于一个萎缩的市场,创业者需要苦苦打拼,才能保持自身的增长速度 。找到快速增长的风口需要时机,在此我们主要讨论市场的自然增长 。
1.如何判断市场的自然增速
如何判断市场的自然增速?对于市场规模等于客户数量乘以平均年消费额的2C领域,一个基本判断是看人口年龄金字塔,看客户会不会变多,同时根据经济发展趋势判断客户消费水平会不会上升;对于2B领域,一个基本判断是看客户所属行业的增长情况,看客户数量会不会增加,客户会不会挣更多的钱 。
2.衰退期的市场,能不能创业
创业者有时会遇到一个两难的选择,就是在衰退期的市场能不能创业?比如在今天的中国,经济进入下行周期,供给侧改革,大量产业遭遇了经济周期、劳动力成本提升、落后产能淘汰加上资金去杠杆的四重杀,导致能源、制造、房地产、通信、传统媒体、零售等行业挤出了大批人才 。这些来自衰退行业的创业者,如果在本行业创业,面对的就是市场降速;但如果选择新行业,那自身的经验和能力不足,掉进坑里的可能性很大,怎么办?
虽然衰退行业往往面临着供给端的产能过剩和产能升级,但对存量市场做价值链重构和产品重构都是有效的创业路径 。如果在现有行业确实找不到创业机会,必须断尾逃生,那就要考虑每一个行业的业务特点和知识壁垒的差异性,先就业,再创业,从长计议 。先在目标行业的龙头企业把行业摸清楚,同时积攒经验和人脉 。
多点连接:连续单点突破
关于市场,最后一个重要的考察指标就是多点连接,即从当前创业者已经占据的市场出发,占领其他相邻的市场 。先打下一个点,再打下一个点,依靠上一个市场积攒的资源和势能,不断挺进新市场 。形式上体现为新推出一条产品线;本质上体现为能否解决同一客户的不同需求 。比如以前卖包子现在捎带着卖豆浆,这是早点市场的不同品类;后来捎带着卖盒饭,从早点市场进入了午餐市场 。
传统创业是一个产品既挣了人场,又挣了钱场;互联网创业是第一个产品挣人场,第二个产品挣钱场 。比如猎豹移动,第一个产品是清理大师,第二个产品是安全浏览器,第三个产品是广告 。从安全产品导流到浏览器再导流到广告,第三次连接才开始挣钱 。可见,多点连接能力,成为互联网创业者的赢利模式,以及估算市场空间的重要影响因素 。
在面对同一个客户群的前提下,消费场景能连上、用户需求能连上、品牌调性能连上,多点连接是成立的 。如果大家都能连上同一块市场时,高频打低频、刚需打弱需、高信任打弱信任就会发挥威力,以滴滴出行为例:
【市场规模越大进入障碍相对 对创业者而言细节意味着什么】滴滴出行的第一个产品是出租车,靠狼性的地面运营打翻了大黄蜂等竞品;
第二个产品是专车和快车,靠资本的力量打翻了易到和神州;
第三个产品是代驾,高频打低频发挥优势,打翻了e代驾;
第四个产品是班车,靠资本和品牌,使考拉班车等竞品迅速缴械;
第五个产品是试驾,未来也许是进入汽车后市场,高频打低频,继续干掉一系列创业者,但每一次打击都是单点突破,这就是典型的连续单点突破的打法 。文章整理自中信出版社《单点突破》,作者: 张本伟 、赵鑫 、杨琰华