此举一出引发玩家脱粉狂潮 , 后来迫于舆论压力 , 索尼才表示这是出于技术问题 , 对于已经完成升级的玩家将会退还多余费用至游戏账户 , 甚至不是原路退回玩家支付账号 。
如此行径已经让玩家感受到不被尊重 , 可之后玩家发现二档三档会员所谓包含几百款游戏的游戏库 , 实际数量远远达不到 。
索尼将同一个游戏的不同版本、不同语言都算作一个新的版本 , 那么就导致实际游戏数量并没有这么多 , 这也导致玩家有一种被欺骗的感觉 。
这也是为何索尼订阅人数最终下滑的原因 , 索尼并没有从自身问题上寻找原因 , 而是认为微软推出的XGPU抢走了自己的用户群体 , 是一种不正当竞争手段 。
索尼如果不反思这个问题 , 那么今后的用户流失将会更加严重 , 微软反而靠着订阅服务扎实的服务内容以及对玩家的尊重 , 赢得所有玩家赞赏 , 两者一对比高下立判 。
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