摆渡人|“摆渡人”百度能否自渡( 二 )

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▲左：微信服务页面，右百度APP服务页面
在服务生态上，百度比微信能提供更多、更全面的服务。基于搜索很难比拟社交与娱乐，更能留住用户，所以百度的生态只能开放，许多业务无法亲自下场，这很容易埋下隐患。
号称开放的微信埋了很多伏笔，小程序-视频号-微信小商店便是为京东、拼多多预留的奇兵；基于近场支付与小程序，腾讯得以钳制野心勃勃的美团。此外，微信占据大量用户时长，意味着它有更多机会诱导用户触发小程序跳转，方式包括内容、小游戏、视频号、搜索、服务页等。

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▲百度与微信的生态布局
内容层面，百度一边巩固百家号生态，持续增加投入与奖励，另一头与知乎、微博相互打通，注入更多优质内容。百度APP的“热议”几乎等同于微博热榜，而搜索结果中知乎的份额越来越高。
微信的内容生态同样不可小觑，只是在知识领域暂时无法与百度抗衡。而从宏观上看，搜索正在经历变革，不仅是交互方式从图文变为语音、视频，而且搜索结果也不再局限于信息流。私有化搜狗之后，至于腾讯后面怎么做搜索，人们可以拭目以待，反正二郎神买下哮天犬一定是要用的。纵“狗”能不能伤度，也需要把战线拉长去看。
02 阿里“盘”百度
成熟业务遭遇变化之外，被视为成长业务的百度网盘，今年也不好过。网盘是一个付费率低、粘性强的合规性导向业务，多年“普法”运动下，115、城通网盘、T盘（金山）、360云盘、微云先后绝迹，遵纪守法的百度总算熬成了一个细分领域的王者。百度花了不少心思摸索网盘的商业模式。先是谨小慎微尝试收费，试图“形成健康的现金流”覆盖高成本。
然后引入移动生态内容，趁着疫情匆忙入局在线办公，企图让网盘介入在线办公。
去年有传出百度网盘分拆上市的传闻，引发许多机构关注。市场和百度自己都愿意对标Dropbox，该公司目前市值超百亿美元，而国内市场之前并无竞争者，百度网盘原本可以获得独占个人云储存市场的溢价，可惜阿里云突然入局，如意算盘都拨到包浆，还是没能算过竞对。
百度网盘的“生意经”其实很简单，把下载速度压下来，氪点金就能飞速冲浪。嫌月付太贵，提供更零售的充值选项。可惜培养付费习惯从来不易，TME折腾了多年，在线音乐付费率也不过刚刚破9%。
成瘾性高、粘性强的业务尚且如此，实用性工具难道还能有更多奢求吗？另一方面，个人云储存市场的竞争迟早会步入生态博弈阶段，在这一阶段腾讯微云恐怕更有优势。有趣的是，百度对网盘的付费率始终支支吾吾。
官方只在去年年初提到移动产品（包括百度网盘与百度文库）付费用户刚刚突破5000万，按照7亿用户规模计算，付费率再高也难以超过7%。好生意从来不缺人惦记，去年8月，阿里云网盘问世，许久没有竞争的网盘赛道迎来重量级玩家。祭出的杀招也非常简单：下载速度可达10mb/s，直击百度网盘用户痛点。

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▲阿里云布局（图：阿里云官微）
双方的竞争，就目前来看，在体验上，百度网盘在相册、视频、文档的排列更符合用户习惯。
阿里云网盘很难在缺乏内容生态的情况下做好该业务，没有种子，或者各类资源的刺激，挖走百度网盘的忠实用户难上加难。短时间阿里入局或许不足以颠覆百度网盘的既有市场，可如果进一步演化为价格战与服务战，百度网盘不得不将吃进去的吐出来，否则只能坐视用户流失。有趣的是，4月传出百度网盘海外版TeraBox不限速，或许很快百度网盘也将不再限速下载了。