三星|三星正在开发一款新的移动应用程序,以更好地帮助用户自助维修移动设备

三星|三星正在开发一款新的移动应用程序,以更好地帮助用户自助维修移动设备

今年苹果推出了iPhone自维修项目 , 允许iPhone用户通过苹果租借维修工具包来修理自己的设备 , 包括屏幕、摄像头和电池 。 有媒体从业人员亲身体验后发现 , 这项工作并不轻松 , 即便有全套的专业设备 , 以及基本的动手能力 , 用户仍不足以自行做简单的iPhone维修工作 。 不过并不影响更多的厂商加入其中 , 谷歌和三星今年都与iFixit合作 , 推出了相关的自助维修计划 。
【三星|三星正在开发一款新的移动应用程序,以更好地帮助用户自助维修移动设备】
据Sammobile报道 , 三星正在开发一款新的移动应用程序 , 以帮助那些希望自己动手修复设备的客户 。 在三星向美国专利商标局提交的名为“Self Repair Assitant”的申请里透露 , 这是一款“用于智能手表、平板电脑、智能手机和耳塞自我维护的移动应用软件” , 提供了“自行安装和维修有关的咨询和信息服务” 。 其图标背景为蓝色 , 上面有齿轮和扳手 。
从三星提供的信息来看 , 开发中的这款移动应用程序将提供客户有关如何管理和维修三星移动设备的信息 , 未来三星打算利用专用移动应用程序来提供指南和其他有用信息 , 而不再通过iFixit网站上的指引 。
目前三星与iFixit合作的自助维修计划仅涵盖少量设备 , 包括了Galaxy S20/S21系列和Galaxy Tab S7+系列 。 看起来 , 三星未来似乎会扩大自助维修计划覆盖的设备范围 , 并简化用户的操作 。