有句话叫得理不饶人|学徒给客户写电脑配置单

有句话叫得理不饶人 , 今天我算是完全理解了这句话的真谛了 。 店里学徒给进店的一位客户组装电脑 , 在组装电脑前 , 学徒就按客户使用电脑的需求写了一张电脑配置单 , 结果客户看了一下电脑配置单后就让学徒直接按单装机 , 他也没有讨价还价 , 接着 , 客户直接拿起手机就把装机费用给全额支付掉了 。 学徒在给客户安排电脑配置单上面的硬件时 , 店里师傅从外面上门维修电脑回来了 , 师傅看到了学徒给客户写的那张电脑配置单后 , 师傅立刻纠正了配置单上面的错误 , 此时客户一脸生气的样子说:你不是喜欢耍人么?今天你必须要按你自己写的电脑配置单原封不动地把这台电脑装好 。 师傅不停跟这位客户道歉 , 师傅说学徒搞错了 , 可以立刻帮他把配置单错误纠正过来 , 然后总价上再让100块钱 , 可是这位客户得理不饶人了 , 客户给出了两个选择 , 第一就是直接按配置单装机 , 第二就是必须赔偿500块钱 。
有句话叫得理不饶人|学徒给客户写电脑配置单
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组装电脑现场
双方就此僵持中 , 学徒是一位18岁的小青年 , 他认为这位客户是在讹他500块钱 , 于是他火冒三丈了 , 他直接撸起袖子就要“干” , 但被店里师傅死死拉住了 , 情急之下 , 师傅给我打了一通电话 , 我首先要求学徒老实一点 , 无论怎样 , 撸起袖子干是不理智也不合法的行为 , 现在都是文明社会了 , 动手就是不对 。 稳住现场后 , 我直接从其他店赶到这个店了 , 客户看见学徒要动手 , 于是他更加愤怒了 , 一口咬定我们是在坑他 , 要么直接按配置单直接装机 , 要么就直接赔偿给他500元 , 500元赔偿完就直接了事 , 然后把他支付的组装电脑费用给退掉 , 事已至此 , 其他话也不必多说 , 很显然 , 客户非常较真 , 再说 , 学徒撸起袖子就要干的行为也发生了 , 我跟客户这样说:电脑配置单我们写错了 , 的确是我们对不起你 , 你坚持要赔偿500元也的确过分了一些 , 说实话 , 我完全可以不理会你 , 但看在你进我店组装电脑的份上 , 这500元我给你 , 但不是赔偿你 。
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这就是学徒给客户写的电脑配置单
就是这张电脑配置单让我赔偿了500元 , 我看到电脑配置单上面的硬件配置组合后气得双手颤抖 , 每次我让学徒认识并了解每个电脑硬件的型号和性能等属性时 , 他都跟我说会了 , 其实客户不认为学徒是真不懂 , 客户认为学徒写这样的电脑配置单就是在耍他 , 学徒前两天组装了2台办公电脑后估计就有点飘了 , 写电脑配置单时也就得意忘形了 , 估计学徒认为这单成不了 , 认为客户是来询价的 。 虽然客户有些刁钻且不讲人情 , 但都是自己学艺不精才给客户有空子钻 , 看着这张电脑配置单后我饭都懒得吃了 , 硬件配置组合不对 , 价格也记错了 , 无语 。
处理器:酷睿I9-10850K
有句话叫得理不饶人|学徒给客户写电脑配置单】主板:GA-X570-GAMING-X
内存:海盗船复仇者RGB-PRO-16G-3200
固态硬盘1:三星980PRO-250G-M.2
固态硬盘2:金士顿A400-960G
显示器:三星C32R500FH(32英寸曲面)
显卡:盈通RX6800-16GD6樱瞳花嫁
机箱:航嘉GX600H
电源:安钛克BP600
CPU风扇:酷冷至尊冰神D240-intel
操作系统:Win7或Win10
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组装电脑里的学问真不少
组装电脑看似简单 , 但里面的学问真不少 , 电脑配置单至关重要 , 需要认真对待它 , 学徒的电脑路估计还早 , 最后的操作系统更令人不放心了 , 别说硬件不匹配了 , 如果客户要选装Win7操作系统也同样完蛋?