说到和PMP的缘分,那是来自于偶然 。2020年在上海读了一个在职的法国高科技企业 。我班上最好的朋友叫A,36岁 。我在大众做了几年职业经理人 。我应该叫它大哥 。在他的推荐下,我选择了PMP 。
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虽然我23岁就从澳大利亚最好的国立大学毕业了,但我已经迷茫了两年 。每个人都会有这种困惑,就像年轻时那些记忆里的颜色,都是泡沫,短暂却很快消失 。
26岁之前,我撞过几次墙,每次都没有结果 。因为本科是美国的酒店管理专业,在酒店的每个岗位都做过实习,甚至做过服务员打扫那些恶心的房间;我也去上海求职,但是好几次工资都很低,因为工作经验有限,在美国的预期收入在国内也拿不到 。
那两年,我经历了两个阶段 。第一阶段是自负 。
那是因为年轻的资本和从世界名校毕业成为金融硕士的优势 。所以我几乎看不到任何人 。我经常参加聚会,喝醉 。人们只知道标签,却不知道你是谁 。当然,更可怕的是,时间长了我也不知道自己是谁 。那时候我还没结婚,所以就想着虚荣,聚的人越多,我就越开心,身边徘徊的人也越多,疯狂 。一个电话可以叫一桌人陪你吃饭、聊天、喝酒、唱歌等娱乐活动 。我每天两点喝酒,说是庆祝自己提前毕业 。第二天头疼,但还是再次喝酒,再次相聚 。
终于有一天,我发现它毫无意义,浪费了我的时间 。我不能放松,只是一瞬间的脸 。聚会太频繁后,我决定休息一下 。我换了手机,失去了联系 。
正是因为我的冷静和不受干扰,我意识到我根本不需要所有的噪音和假装的关心 。
但是我觉得一个人把自己调整到零是最可怕的时候 。因为失去了原本的自信,觉得自己变成了一个普通人,有时候甚至比普通人还要糟糕,除了每天复杂溃烂的生活 。
这就是第二个阶段叫自卑 。
我内心是个敏感的人,所以很在意 。我在打扫客房的时候,和我一起工作的阿姨说,既然你想当服务员,那你学什么文凭?你真的不如我!有很多原来的长辈无形中给你施加压力 。说高学历的人是高层次人才,真是讽刺 。我不如一个专科生 。自负并不可怕 。如果你被忽视,你就不会那么疯狂 。
自卑是可怕的,就像跌入深谷,无时无刻不在坠落 。
时光飞逝,13年过去了,转眼就是16年 。我没有任何成就,甚至我的思想也没有提高 。其实当你跌到最低点的时候,身边最亲近的人也会嫌弃你 。一天晚上,我出去跑步,但就在我离开房间后,我听到父亲和母亲在二楼阳台对面为我争吵 。一个说我是傻子,傻子送我出国留学,回来却一事无成 。一个说自己无能,怪别人 。我真的很痛苦,但在最痛苦的时候,人们可以安慰自己,只要他们不想死 。我安慰自己,当然没有求别人安慰 。我再也解释不了这些社会学科了 。但我总觉得还有机会 。
在法语高级商务课上,我的表现和能力都是拔尖的,所有老师都非常欣赏 。我的自信心有所恢复,于是决定挑战世界上最难的事情——创业 。
ize:15px;">机会还是有的,我父亲在江西看到了一种特别的含硒的矿泉水 。我和他通过交流和市场运作,很顺利地拿到了南京地区的代理,同时我也在一月一次赶到上海去上课,这样有些公司运作的问题也可以及时和同学们交流 。
所以就有了我和A君的谈话,毕竟他比我年长好多 。他的介绍是说PMP是有用的,几年前他就拿到了 。
在一个职业经理人看来,PMP就是项目的方法来教你怎么做事情 。我觉得有吸引力 。因为我刚开了公司,还不知道怎么具体运作 。
当然任何一家小公司,最初都是活着,就是销售主导 。
但是我没有任何经验,我骨子里的问题还是有的,因为在学校的时候,学得都是高大上,比如公司治理,公司,章程和股权投资 。
所以我很搞笑地刻了几个牌子,在每个门上都订上了“会议室”,“市场部”,“销售部”,我甚至在厨房都订了一个“食堂”的牌子 。
总的来说,我的认知是一个完整的公司,那么应该什么都有 。
我觉得公司应该要大,要具体,而我统筹一切,但是这一切指的啥,我不知道 。
所以PMP教给了我第一节课,就是任何公司都是以项目为基准来思考的 。看似很简单的道理,我还交了学费 。
其次,对于这个公司整体的统筹能力,我是欠缺的 。我找了一个代账会计,但是不知道用什么语言和他沟通,这个里面就是干系人管理,我每次都告诉他开票,然后拿票,报账 。其实好多事情,都是他在帮我做,比如留底多少,票怎么开 。我是一个被动的人,好在财务和税务并没有出现大问题 。
但是我还是疏忽了太多细节 。因为没有能力,也没有见识,我生生地把公司做成了销售公司,而且所有的销售都是我一个人在做,我很怕别人挖墙脚的事情 。但现在想来,其实本质上是对员工的不尊重 。
我招了4个人,然后买了一辆送货车 。我非常勤奋,每天都在联系客户 。另外4个人只是帮我搬箱子和送货 。客户的详细资料我是不给他们的 。
其实很愚蠢,这种内耗本来就消耗了手下人的积极性 。我的绩效考核也没有和收入联系上,就是基本工资加上奖金 。这是不对的 。
干系人,员工也是需要沟通和照顾的 。光是请客吃饭是没有用的 。其实直接给予现金奖励实际上是最有效的方式 。
我在闲时就看才聚的课件,觉得不管是授课老师-谢老师,还是助教Vicky老师都很负责任 。
谢老师上课即保障了专业性也增加了很多趣味性 。再加上我跟老师都留过学,又都是名校,当然斯坦福肯定比我要好一点,在佩服的同时又觉得有莫名的亲切感 。因为都是西式思维,所以观点都很容易理解和接受 。
另外,Vicky老师也是及时回复我的任何问题和担忧 。总之,我可以用一句话来表扬她,即我只需要负责学习就好,其他所有的事情Vicky老师都会帮我安排好,没有让我耗费哪怕些许的精力 。我对她表示感谢 。
因为都是在闲时看书,而哪怕是半夜,助教老师和谢老师也会及时回复我,让我很欣慰 。甚至一度也觉得不能对不起大家对我的热心与鼓励 。
因为深感自己有太多不足,除了感激老师们对我的帮助以外,我真的静下心来感受PMBOK的每字每句 。
在细读的情况下,它教会了我一个项目的整体性,即哪些东西需要考虑,哪些不是重要问题就不要花太多心思 。
比如前两年的生意不好,我一直想改范围,就是再卖另一品牌的一种水,但实际上在试着推出的时候,我发现远远没有那么简单,因为这牵扯到库存管理 。
一家门店的销售量是有限的,市场也是有限的 。一旦牵扯到送货的配比,在这个早期阶段是不适合的 。
这点也是PMP学的 。PMP强调每一个步骤的事前,事中和事后处理和防范 。简单点来说,时间的,或者条件的不同,事务的性质也是不同的 。
在创业公司早期,如果随意增加和修改范围,一旦失败,那么原有的市场也会失去 。如果公司度过了生存期,范围是可以商榷添加或者修改的 。当然,所有重大的变更都需要自己研究和考虑 。
这也是PMP的东西,PMP几乎把所有的变更都提交到了委员会 。可见对于变更的重视 。
总之,PMP有用的知识还有很多,但是要靠自己去悟了,或者说在实战中去体会 。
我一个人维持了公司4年,有一年还得到了总公司的嘉奖,给我增派了一个大区经理 。但是因为我不重视干系人管理,本质上来说我认为总公司这次增派是一个威胁,我很怕他会抢夺生意 。所以就没有合作的态度 。他其实也没有,他有很多不切实际的想法,但是苦于不了解当地的市场状况,而我又没有配合的态度,所以最终不欢而散 。但其实如果早期我可以争取到他的话,也许情况会有很大不同 。我无视了 。最后在第4年的时候,疫情来了,我提前控制了风险 。我把所有会员的水都送完了防止挤兑并且耐心地和每一位顾客沟通配送的复杂性 。当时也没有办法,总公司都无法生产,只能停业了 。
PMP里面的东西必须自己实操做,才有感受,才有经验,文字是冰冷的,但现实是真实的,当你真的愿意去耐心读的时候,才发现它真的把一个项目的精华实践都已经告诉你了 。只不过你的片刻无知不愿意相信那是真的知识而已 。
PMP备考的技巧就是多读PMBOK, 最好3遍以上 。
另外,以空杯的心态来听谢老师的上课,积极参与,不懂就问 。
考试的时候,我从来没有什么技巧,准备充足,反而认为是一种释放,而且是一种迫切证明自己能力的机会 。
才聚的题库已经相当好了,有很多的*题 。对于错题要极其重视,多做几遍,了解个为什么就可以了 。题目对于考试是有意义的,答题时见到得越多越有自信 。
但是对于生活这套课题,就需要自己多思多看了 。
PMP对于我的创业思考来说是很有醍醐灌顶的效应的,这对于我准备下一个PMI-PBA的考试有很大收益 。
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本文作者:才聚学员,谢世龙 。
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