腾讯|腾讯,做了一个艰难而正确的决定( 二 )


▲3Q大战中 , 马化腾发布内部邮件在这时候 , 马化腾率先进行自我反思 , 在离开公司成立12周年庆典现场后 , 写下一封内部公开信 , 作出一个决定:打开未来之门 , 开放腾讯生态 , 与合作伙伴共同成长 。 03相对于之前那个让用户在卸载360或QQ之间做选择的“艰难决定” , 这才是彼时腾讯更为艰难的决定 。 在这之前 , 腾讯的经营理念是“一切以用户价值为依归” , 在这个理念主导下 , 面对类似360挑起的侵害用户利益的行为 , 腾讯的态度只能是零容忍 。 这是3Q大战上半场腾讯方面的行为逻辑 。 但到这时候 , 腾讯方面发现 , 你做的一件事情即便是对的 , 也不一定会被人认同 。 “现在 , 我们要在文化中更多地植入对公众、对行业、对未来的敬畏 。 ”这个思考方向的转变 , 为腾讯的战略转变奠定了理念基础 。 现在回头去看这封公开信 , 仍然让人折服不已 。 其对腾讯的定位 , 对行业的分析 , 以及对未来的洞悉 , 都非常准确 , 具有高度的前瞻性 。 这封信改变了腾讯自己 , 也改变了国内互联网的生态 。 在全面开放生态的理念主导下 , 腾讯放弃了搜索、电商等业务 , 选择与当时的竞争对手一起合作 , 实现共赢 。 而在做好互联网的“连接器”的战略主导下 , 腾讯从to C转向to B业务 , 包括微信、财付通等新产品 , 都成为了互联网行业的基础设施 。
理念有多远 , 境界就有多高 。 3Q大战后 , 不再计较于一城一地之得失的腾讯 , 反而迎来了高速增长的时期 , 市值从400亿美元迅速增长至如今超过5800亿美元的 , 跻身世界头部互联网公司的行列 。 04上面说的是 , 在这次走向互联互通之前 , 腾讯从一家社交软件公司成长为互联网平台企业的故事 。 现在 , 腾讯又走到了一个公司发展的十字路口 。 从目前的情况看 , 这一轮的互联互通 , 更多来自用户的诉求 , 以及监管方面的要求 。 当然 , 也有很多商家乐于看到这方面的结果 , 这对他们的市场活动有益 。 但也要看到 , 一下子彻底互联互通是不切实际的想法 。 这不仅涉及技术层面的改造 , 也存在国家网络安全、个人信息保护等现实问题 。 在这之外 , 还有一个市场利益平衡的问题 。 市场的活动 , 其底层逻辑一定是来自于市场规律 。 而市场的规律 , 无外乎商业利益的驱动 。 说到底 , 互联互通能否走得顺 , 走得好 , 走得远 , 就要看企业和商家能否公平公正地从中获益 , 用户能否切实得到便利 , 提高效率 , 而不是一切推倒重来 , 造就新的利益主体 。 目前 , 腾讯在积极落实政策 , 主动拥抱互联互通上 , 走在了各家平台企业的前面 , 能做到这点非常不容易 。 毫无疑问 , 这对腾讯来讲是一个艰难决定 , 对国内平台企业来讲也是一个艰难决定 。 这时候 , 需要国内平台企业拿出面向未来的勇气和决心 , 打破自我设限的藩篱 , 勇于走出舒适区 , 进一步开放生态 , 从与合作伙伴共同成长 , 到与竞争对手共同成长 。
十一年前 , 腾讯全面开放的战略 , 成就了今天的腾讯 , 也成就了许多大大小小的合作伙伴 。 而开放外链 , 允许电商进入微信 , 则意味着腾讯要有魄力 , 以自己的流量滋养整个行业 , 包括竞争对手 。 此举会是共赢 , 还是共输 , 或者激化一家独大的格局 , 现在言之过早 。 但是 , 包括腾讯在内 , 各家互联网平台企业如果能意识到此举的重要意义 , 各自放下“吊桥” , 铺平互联互通之路 , 则互利共赢的概率会大很多 。 把眼光放长远 , 前路也会更宽更长 , 风景更好 。 05广东新会有一片榕树林 , 上万株榕树须根盘结 , 连成一片 , 蔚为壮观 。 这片占地面积15亩的榕树林 , 实际上是由一株榕树在400年间 , 通过主干生发的气根落地扎根繁衍而成 。