腾讯|掌握这三点,业绩直线上升!

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今天来说说中国to B 行业的发展以及未来潜力吧 , 以及作为B端企业 , 应该怎么做需要具备那些特性 。
首先要明白国内外的to B 行业有巨大的差距 , 这是由国内外巨大的商业文化差异导致的 , 国外以产品为主 , 提供标准化服务 , 但这种服务虽然迎合了资本可以实现标准化运营 , 但是容易被复制被抄袭 , 导致企业没有自己的核心竞争力 , 不容易在激烈的竞争中活下去 。 在国外这么做行得通是因为国外用户对to B 产品付费意愿强 , 在国内就完全行不通了 。

国内则以服务为主 , 其产品程度不高 , 往往需要面对企业的个性化需求 , 需要根据各个企业单独定制方案 , 这导致很难标准化 。
重点说下中国to B 产业的发展趋势吧 , 有以下几点
第一、企业服务市场趋势主要是传统软件SaaS化 , 企业更倾向于使用软件系统来进行一系列运营管理的 , 只需要跟着软件的指示去操作 , 即使是不了解运营 , 基本上都能够通过SaaS系统管理好日常经营的各个方面 。 另一方面员工也能通过该系统明确知道自己什么时间该做什么 , 这可以极大降低企业运营成本 。

再多说一嘴SaaS行业吧 , 该行业大多数公司在股市表现都较好 , 究其原因主要是

  • 高毛利 , 有企业超过70%
    大部分公司收入可持续
    留存率高 , 做好服务支持的话客户复购率极高
    产品化程度高 , 容易扩张 , 易规模化

另外企业软件也逐渐变得消费者化 , SaaS系统使用成本愈来愈低 , 使用者上手快 , 易操作 。 同时公司使用企业服务软件是从基层开始的 , 增长也是从底部开始增长 。
第二、决策业务化/资产费用化企业购买服务时 , 不再需要CEO直接过问了 , 因为软件系统客单价不高 , 同时部门的经费变得充足 , 往往采购组长或部门负责人决定购买就基本成交了 。

而关于资产费用化就是企业不再是采购资产了 , 而是服务 。 比如说以前企业需要购买电脑并安装宽带网线等等 , 而现在只需要去租赁公司租用电脑购买售后服务就可以了 , 这样就降低了企业的运营成本 , 也提高了整个流程的效率 。
第三、消费决策从被动到主动经过较长时间的市场摸索 , 企业负责人已经明确知道自己的需求 , 作为服务提供商 , 我们不需要说服他们购买什么样的产品 , 而是应该说服其购买我们公司的产品 , 我们需要论述的是我们的产品相比竞品的优势在哪里 , 比如价格低 , 软件体系完整全面等等 。
现在中国 TO B 行业已经到来 , 通过以下几点可以看出来: