中国消费者|复盘“黑五”：国外缺货涨价，国内不感兴趣( 二 ) led|pre-a轮融资|全彩|高榕|镭昱

当然，直至圣诞节前，大大小小的电商平台和品牌独立站还将陆续做更多的促销活动。交棒线上，整体被拉长的促销购物季，还远没有结束。
02 线上线下相结合，网购火热网购对传统购物节的影响已经不言而喻。
在疫情持续的两年里，消费者日常生活消费转向线上化，欧美消费者显然已经更加习惯于在线上网购。麦肯锡曾发布研究报告称去年受疫情影响，全球有超过60%的消费者已经改变了购物习惯。据美国零售商联合会数据，去年黑五当天的网购人数也突破了1亿大关，同比增长了8%，整个黑五周末在线购物者增长了44%。
今年，亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克(Dave Clark)在黑五结束后的周日就表示，通胀目前并没有拖累消费者的支出，亚马逊在今年黑五的销售额已经破了纪录。
Shopify也很快公布了好成绩：今年黑五交易额达到每分钟310万美元的峰值，截至美国东部时间黑五凌晨4点，全站的销售额已达10亿美元，比2020年提前了四个小时。整个黑五的销售额达到29亿美元，再次打破了记录。
Adobe的数据则显示，从11月1日到网络星期一（Cyber Monday，线上折扣日），美国消费者已经在网上花费了1098亿美元，同比增长 11.9%。其中有22天消费者购买了价值超过30亿美元的商品，这是另一个新的里程碑。而这也使得业内对未来线上销售的成绩信心满满——Adobe表示今年11月和12月两个月的电商支出将有望在首次突破2000亿美元大关达到2070亿美元，同比增长10%。
消费者因为环境影响加速来到线上，越来越多的线下零售商们也在这两年将重点转向线上。
和国内相似，数字化也成为了零售商们共同面对的关键词。但特别的是，与习惯了网购的国内消费者不同，欧美消费者仍然偏爱实体零售店的即时性和亲身体验，他们希望以更安全的方式与线下商店打交道。这就使得零售商们制定出了线上购买、线下提货的方式，将实体渠道和在线渠道结合起来，以吸引消费者参与。
例如今年沃尔玛和Targat就都有在线购买、到店自提服务。Target今年还特别增加了超过18000个“免下车”停车位，比去年增加了一倍多。
这也是今年黑五直观看来线下店不再人山人海的原因之一——不用挤进店铺，消费者也可以在商场设置的取货停车位、路边的取货点取货。而在去年黑五时，这种零售店的非接触式路边提货量就已经增长了52%。这也足够说明，消费者仍愿意为实体零售商花钱，仍看重店内购物，零售商只是需要让消费者更便捷更安全地光顾。
从黑色星期五到网络星期一，如今线上竞争也相当激烈，新老电商平台、跨界做电商的社交平台都在其中。为了吸引仍对线下有偏好的消费者，各大平台也是纷纷准备了不少促销活动。
今年沃尔玛就与Twitter合作举办了首个“网络优惠周”直播活动。直播从晚上七点开始，音乐家 Jason Derulo 作为主持人在30分钟类似于综艺节目的直播中与特邀嘉宾一起展示了电子产品、家居用品和季节性装饰品等等。
其他社交媒体平台也都有假日购物活动，包括Facebook、Youtube、Pinterest等等，活动形式都是由站内创作者进行直播带货。
TikTok也在11月25日至11月30日期间面向英国消费者举办了首个黑五购物活动。除了和抖音一样有多场KOL和品牌的直播，TikTok上的“黑五”活动还增加了手气抽奖、节日礼物推荐等环节，以及半价拿下iPhone 13、PS5和任天堂游戏机的超值折扣活动。
总体来看，即使大环境变化复杂，但消费者仍有令各行业欣喜的消费需求。万事达卡 SpendingPulse 计算了美国包括各种支付方式在内的整体零售额，发现11月26日至28日期间，美国消费者在不包括汽车的商品上的支出与去年同期相比增加了14%。