用户至上的信仰,与中国哈弗的现实未来
很难想象 , 在这个Rapper盛行的互联网时代 , 一首与年轻人触点甚少的《漠河舞厅》 , 竟然连续踏上各大平台的热搜榜首 。
尽管我们不应否定任何一种表达形式的魅力 , 但这首民谣的火热 , 似乎更多源自音乐背后那位独自起舞的老人 , 或者说 , 是那份关于爱情、亲情与梦想的“信仰” 。
岁月更迭 , 新的形式总会伴随“一代年轻群体的出现”而走上潮流 , 但历史的沉淀和从始至终的坚守 , 是信仰二字成为任何时间、任何圈层通用词汇的关键 。 不仅仅是个人 , 对于企业 , 尤其是注重工业技术积累的汽车品牌而言 , 这一点更是尤其重要 。
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就像不久前哈弗汽车在广州车展上发布的《信仰之光》主题曲一样 , “梦想终究会发光 , 我的信仰在胸膛 , 请与我远行去战斗 , 狂风暴雨又怎样” 。
面对数十年间不断变化的汽车市场 , 正是持续深化的“用户至上”信仰 , 引领哈弗汽车成长如今的国民神车、成长为“中国SUV全球领导者” 。
以“信仰”为马 , 引领销量逆势增长
“今年车市受到全球疫情以及芯片的影响 , 大环境下任何一家企业都无法独善其身 , 哈弗虽然或多或少地受到影响 , 但哈弗也在提前布局 , 提前决策 。 ”面对疫情和芯片影响所造成的供应链问题 , 哈弗品牌副总经理史新国表示 , 品牌的先发布局很大程度上“抵御”了汽车行业同比下滑趋势和负面影响 , 使中国哈弗却一路披荆斩棘 , 实现逆势增长 。
第三代哈弗H6、H6国潮版均达成上市仅2个月便销量过万;哈弗M6PLUS上市首月即月销破万;哈弗大狗上市383天累计销量达10万台;而为年轻人而来的哈弗初恋 , 更是走俏海外 , 斩获2021年度俄罗斯市场最受欢迎SUV奖项 。
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近一年时间 , 随着逐个细分市场的成功开辟 , 哈弗不仅连续打造了多款现象级产品 , 也使销量业绩形成又一轮持续增长态势 。 今年1-10月 , 哈弗汽车累计销量达606451辆 , 同比增长12% , 海外累计销售74577辆 , 增幅达103% 。 在成为首个突破700万大关的中国SUV品牌的同时 , 更是展现了哈弗品牌全新组织架构的优势 。
“哈弗采用了组织架构3.0模式 , 做到一车一品牌一公司 , 实现了最直接、最高效的用户直连 , 加速向用户型企业转变 。 组织架构的领先是我们打赢市场的内生驱动 , 未来 , 我们的组织架构也将不断创新 , 持续迭代 。 ”在哈弗品牌CEO李晓锐看来 , 不断深化用户至上的理念 , 是哈弗品牌成功的关键 。
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伴随全新哈弗神兽的预售 , 由中国哈弗22位总监组成的“哈弗天团”也同步成立 。 未来 , 不止是用户日 , “哈弗天团”还将在哈弗智家APP、抖音、微博等平台 , 与用户实现覆盖哈弗产品研发、销售、营销、服务以及后市场等全部作战单元的“面对面”沟通 。
从用户需求出发 , 创造“拥有想象的实用主义”
用户至上的信仰 , 让哈弗汽车在留下笔笔辉煌的同时 , 也不断从用户需求出发 , 以变革思维改变Z世代出行生活 。
【用户至上的信仰,与中国哈弗的现实未来】和初生牛犊的新势力不同 , 中国哈弗在日本、德国、印度、美国、韩国、奥地利等海外国家均设置有研发中心 , 建立了“七国十地”全球研发科技创新体系 。 也正是如此 , 在长城2025战略的引领下 , 无论是造型、车身、生产技术还是整车控制系统开发、自动驾驶等层面 , 哈弗品牌都能够将“现实与未来”交织相融 , 不仅符合新一轮的年轻化设计趋势 , 也为相对保守的中坚群体带来“拥有想象的实用主义”产品体验 , 使更加广泛的用户圈层 , 都能够得到产品需求上的满足 。
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