▲图:全球速卖通官微
尽管在国内阿里组织架构已经相当成熟 , 但到了海外 , 这套打法并不总是奏效 , 在出海东南亚的电商从业者李林(化名)看来 , 这和组织架构和能力有很大关系 , 当然也包括企业文化 。 对于巨头而言 , 在国内市场早已称雄称霸 , 到了海外 , 面对的是两个完全不同的市场 。
但显然 , 巨头们更愿意拿着在中国验证过的运营和管理经验 , 直接去复制 , 而非在一个新市场 , 进行从0到1的摸索 。 “Lazada在组织结构和战略上的摇摆就是个明显的例子 。 ”
“等于是定位没想清楚 。 ”定位不清晰 , 却又过于自信 。 “以前在国内就是这种打法 , 太有成功的经验了 。 因此要让别人去说服他们深扎下去 , 是有很大难度的 。 ”“更不用说深刻理解当地市场的复杂性 。 ”李林称 。
而蒋凡再度被推到一线 , 阿里显然已经意识到 , 必须要拿下海外市场的重要性 。 以及要成为一家长久的公司 , 必须要成为一家全球性公司的必然性 。
02
关键先生蒋凡
能否再次让阿里伟大
“阿里如果想赢得海外市场 , 必须要派蒋凡式的人物过去 , 否则很难打胜仗 。 ”一位长期关注出海电商的投资人称 , 在他看来 , 这些年阿里的出海业务“太弱了” 。 如果没有大将坐镇一线 , 阿里的海外战场无法取得关键性进展 。
但蒋凡能担当起如此重任吗?
2016年 , 阿里移动化战略取得突破性进展 , 彼时淘宝无线交易占比超过80% , 用户活跃度超过4亿 , 而推动阿里移动化转型的关键人物 , 正是当时时任“淘宝无线事业部资深总监”的蒋凡 。 当时淘宝正大力进行手淘内容升级 , 并推出直播电商 , 这也让蒋凡在阿里奠定了无人撼动的地位 。
并非每个人能时刻精准把握时代的脉搏 , 但蒋凡做到了 , 并让阿里坐上了开往时代的列车 , 完成了从PC端到移动端的关键一跃 。
只是 , 不管是Lazada还是速卖通 , 蒋凡眼下面对的都是一片完全陌生的疆域 。
▲图:全球速卖通官微
Lazada在东南亚的过往已经证明迅速铺人铺资源 , 并不灵验 , 在出海新兴市场 , 并无成熟的模式可供参考 , 所有人都在摸着石头过河 。 不同于中国 , 东南亚电商更多是以独立站存在 , 基础设施层面 , 无论是线下运营、仓储、物流还是配送层面 , 远不如中国成熟 。
不同于在中国做电商轻车熟路 , 在海外 , 放在首位的要素是本地化 , 这甚至比业务和模式本身更重要 。
但中国出海的巨头 , 在这方面很难说做的很好 , 据了解 , 有些巨头外派出去的人员 , 在和当地人进行对接时 , 甚至不会讲外语 , 可以说 , 连当地基本的情况都无法做到熟知 。 比这更夸张的情况也时有发生 。
其根本原因在于巨头在中国成功的惯性搬到海外不仅失灵 , 且有反作用 , 尽管面对的是open的国际市场 , 但完全照搬中国模式会输得很惨 。
“在海外 , 本地化可以定生死 。 ”上述投资人称 。
而蒋凡能不能拿下海外市场 , 要看接下来的布局 , 以及阿里准备投入多少资源 , 在上述投资人看来肯定是有赢的机会的 , “50%的概率吧 。 ”
03
角逐东南亚
和腾讯的战争
从目前整个出海战局来看 , 电商战场的争夺 , 更多还是围绕东南亚展开 。
印度虽被看作是孕育“下一个10亿级APP”的蓝海市场 , 但受地缘以及其他因素影响 , 短期内很难进行大规模进击 , 更重要的是 , 印度胜在人口规模 , 其商业ROI很难在短期内见到成效;北美发达地区早已有成熟APP和当地巨头虎视眈眈;中东对社交直播的需求甚于电商...日益崛起的经济、巨大的人口红利、移动设备的全面普及 , 使东南亚无疑成为电商必争之地 。
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