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当前做跨境电商有两种运营模式 , 一种是独立站 , 第二种是跨境电商平台 , 其实这两种模式都不互相冲突 , 并且还能互相引流 , 但是对于跨境卖家来说 , 还是建议从电商平台做起 , 不仅运营成本相对较低 , 并且入门简单方便 , 更易上手 。 纵观目前主流的跨境电商平台有亚马逊、eBay、速卖通等等 , 但这些平台市场规则也都不相同 。
首先 , 先来说亚马逊平台 , 亚马逊是全球商品品种最多的网上购物平台之一 , 国外知名度和美誉度高 , 主要面向发达国家 , 买家流量大 , 市场空间也很大 , 并且国外网购客户对价格敏感度相对较低 , 产品利润高 。
一般来说 , 亚马逊店铺从申请到完成审核10多天 , 平台规则公平 , 适合做品牌的卖家 , 但亚马逊平台非常重视产品质量和品牌知识产权 , 无论新店、老店 , 只要你的产品描述完善 , 质量有所保证 , 踩准客户需求 , 就会得到平台流量支持 , 反之 , 一旦有客户投诉 , 要么listing下架 , 要么减少流量扶持 。
亚马逊的运营方式不同于国内电商平台 , 它大幅度弱化了店铺概念 , 提高了产品和服务的权重 , 非常注重客户体验 , 平台再三强调产品与图片的符合性 , 不能夸大和艺术特点 , 减少了不必要的售后麻烦 。 但值得一提的是 , 亚马逊针对欧洲市场设有统一的卖家注册系统 , 这意味着可以使用一个账户在若干个站点上进行销售 。
然后是eBay平台 , eBay平台是老牌的欧美购物网站 , 平台流量很稳定 , 相较于亚马逊平台来说 , eBay开店门槛较低 , 开店后平台还没有专门的客服 , 可以通过电话联系或者是网络会话的形式与卖家进行沟通交流 , 但后台操作上 , 由于eBay是英文显示 , 对于一些英文较薄弱的卖家来说 , 增加了操作难度 。
在定价和营销推广上 , eBay定价方式有多种 , 包括无底价竞标、有底价竞标、定价出售、一口价成交 。 并且排名相对公平 , 卖家可以通过拍卖、竞价来获取曝光 。 值得注意的是 , eBay某些类别的列表可能会额外提供银行间转账、支票、汇票及在线支付服务等付款选项 , 同样平台也很看重买家的销售体验 , 因此卖家的产品质量及售后服务需要特别注意 。
eBay将卖家的店铺分为3个等级 , 第一是优秀评级 , 也是最高级别 , 只要卖家同时满足eBay账户注册超过3个月 , 一年内完成100多笔交易 , 交易额超过1000美元及其他相关政策要求 , 就会不成优质卖家 , 平台返还成交费10% 。 第二是一般标准 , 只要卖家同时满足最低销售要求及满足其他指标 , 且客户评价良好即可 。 第三是低于标准 , 这意味着卖家不符合平台的最低指标和基本要求 , eBay将会对此类卖家的账户实行限制或冻结等措施 , 情节严重的话 , 会被严禁销售 。
最后是速卖通平台 , 速卖通平台对价格比较敏感 , 低价策略比较明显 , 适合追求高性价比的卖家或初级卖家 , 建议销售小商品 。 速卖通整体布局非常简单整洁 , 拥有良好的培训体系和社区 , 对新人非常友好 , 可快速启动 , 并且后台可设置中英双语切换操作 , 相当简便 。
【OPPO|想做好跨境电商,亚马逊、eBay、速卖通,哪个平台更适合你?】同时 , 也正是因为速卖通平台进入门槛不高 , 导致大量新手卖家入驻 , 导致同质化竞争非常激烈 , 因此 , 卖家只能通过价格战或找到另一种方式来获得利润 , 才能有一席之地 。
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