不逼苹果一把,它是不会收手的( 三 )
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以此为契机 , 苹果还是有机会收编、渗透一部分从事维修行业的个体户 , 朝着路边维修小店的方向又进了一步 。
03、蝴蝶效应
2021年10月份 , 苹果以650万台的出货量 , 在国内市场重回第一 , 在此之前很长一段时间内 , 苹果都是国内出货量位居前三的手机品牌 , 更是广大的路边维修店赖以生存的基础 。
在南方一个有着60多万人口的小城市 , 王东从事手机维修行业已经7年有余 , 在此之前他做了13年的电脑维修 。
王东是这座小城第一个学会修理手机外屏的人 , 他的店开在一条开满手机维修店的巷子里 , 也是这条巷子里第一家手机维修店 。
他告诉市界 , 现在一个月扣掉费用能赚个2万块左右 , 两三年前没什么店的时候 , 一个月赚个三四万也是比较轻松的 。 相比这里公务员每月数千元的工资 , 这是相当不错的收入 。
在来往的客人中 , 一半以上都是来换苹果手机屏幕的 , 而这也是最赚钱的生意 。
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通常来说 , 手机屏幕摔破分为两种情况 , 一种是最外面的玻璃(外屏)碎了 , 一种是玻璃底下的液晶屏(内屏)碎了 , 外屏和内屏合称为总成 。
在苹果直营店里 , 不管是外屏碎了还是内屏碎了 , 只提供一种维修方式——更换总成 。
价格会根据型号新旧有高有低 , 如果保修范围外的iPhone13或者iPhone12摔坏了 , 那么得花2149元才能换一个屏幕 , 年代久远一点的iPhone5s至iPhone6价格低一些 , 也要999元 。
但如果只是外屏碎了 , 其实还有第二种选项 , 就是找一家有技术的店单独更换外屏 , 或者找上门维修平台更换一个总成 , 再让对方回收旧总成 , 完好的内屏可以被拆下来二次利用 。
在极客修、闪修侠和Hi维修这些上门维修平台上 , iPhone12外屏更换的价格在679元至699元不等 , 总成更换价格在1599元至1699元 。
但在王东的店里 , 换一个iPhone12的外屏收费只要300-400元 , 而这一片玻璃进价成本其实只有几元 , 贵一点的10元左右 , 毛利率高达96%以上 。
高利润对应的自然是高风险 , 如果技术不过硬 , 可能在剥离内外屏的过程中弄坏内屏 , 那么就要赔上几百元 。
“100个里面可能有5个修坏的 , 运气好的话也可能一个都没有 。 ”
如果是更换一个总成 , iPhone12屏幕总成的进货价大概在1千元 , 因为操作简单也没什么风险 , 一般只会加150元的利润 , 比单换屏幕少赚一半 。
在这个小城市里 , 不管是苹果之前推出的IRP计划 , 还是最近推出的自助维修计划 , 王东和大部分维修商一样 , 都还未曾听说 。 但王东也表示 , 如果真的推行起来 , 也可能有一部分追求品质的客户会买单 。
从现有的官方维修目录来看 , 苹果大概率只会向客户出售屏幕总成 , 王东的生意并不会有什么影响 , 手工费可以照收不误 。
但如果官方连那层玻璃也单独出售 , 那么像王东一样的维修店老板们未来如何为这项服务定价 , 又是另一个问题了 。
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和淡定的王东不同 , 百邦科技可能成为受苹果这一波操作影响较大的上市公司 。
公开信息披露 , 2009年百邦科技开始和苹果有合作关系 , 2018年上市前夕百邦科技已经自诩为苹果公司在中国最大的授权售后服务商(AASP) 。
2018年4月 , 百邦科技又成为了苹果产品在大陆地区的独立维修服务商 , 可以向苹果采购原厂配件 , 并获得配套的培训手册和维修工具 。
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