文|前麦肯锡战略顾问、埃森哲管理顾问,是一个喜欢用思维导图构建PPT的老司机 。他有职场技能,打破它,给你摩擦 。欢迎关注我的头条@思维导图PPT肖老师,一起进步,成为职场精英 。
首先,任何一个方法论或方案,核心都遵循了“why-what-how”的黄金圈法则.
为什么,也就是核心需求,比如企业要进行数字化转型,原因有哪些?可能是竞争对手已经实现了从传统制造到智能制造的更高质量或效率,或者他们的同行正在引入在线销售和产品的可配置生产 。
什么,做什么,从哪些方面,采取什么措施,以“为了引进线上销售”为例,除了搭建销售平台,我们还能做什么?比如让工厂透明化,让消费者可以在线了解企业的生产过程,或者建立质量追溯体系,让消费者可以在线追溯产品的生产过程、原材料和工艺 。
如何、何时、如何实施计划和措施等 。以“建立质量追溯体系”为例,调查用户的关键意见,并根据这些意见设计追溯场景,让用户在手机上查询自己关心的信息,从而提高用户的信任度,并介绍给其他用户 。
今天我们就来讨论一下Industry4.0下一个企业的信息化规划方法,遵循上面的金圆法则,从以下四个方面来讨论一个信息化规划的做法和步骤,共同进步 。
一. 工业4.0与信息化定位,解决why的部分回答为什么需要信息规划 。
背景:埃森哲认为,过去十年,阿里巴巴、百度、腾讯等互联网公司成功采用互联网思维和技术 。未来十年,传统大企业数字化将是重头戏 。制造业方面,在信息技术的推动下,物联网和服务在制造业的应用正在引发以智能制造为特征的第四次工业革命,美、日、德都掀起了“再工业化”浪潮 。
既然谈工业4.0,那就用图片加上工业革命四次的历史示意图,再拓展第四个层次,从技术进步、设备智能化、网络物理系统三个方向进行描述,一页胶片揭示出智能制造正在成为主流,否则可能面临被淘汰的风险 。
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既然有风险,我们该怎么办?
在行业4.0时代,企业如何以全新的方式将社会技术、移动技术、数据分析和云计算全面融入各行各业的下一代商业战略,用技术彻底推动企业变革,需要企业以价值为核心,在流程研发、无缝营销、供应链网络、智能制造、数字化服务和商业模式等方面实现数字化转型 。
注意哪些维度应该数字化,比如流程与R&D、数字营销、数字供应链、数字生产等 。并尽量遵循MECE法则,即所有维度都要尽可能考虑 。
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当然,最重要的是了解企业的战略规划,可以从企业的战略定位和选择、取胜的关键能力、坚实的业绩基础三个维度进行分解 。比如取胜的关键能力可以从以下几个维度来分析 。
com/large/pgc-image/9162f164fefb4e158a1f0f69fdbc4844" />二. 信息化规划内容与方法,解决what的部分我用两张图来概述埃森哲的信息化规划方法 。
埃森哲信息化规划方法的核心,是分别从架构能力维、架构运营维、架构资产维3个维度展开的一个立体结构 。
架构能力是一种高阶架构,主要对标企业的战略和组织管理 。
架构运营是绝大部分顾问都要掌握的能力,从企业的业务流程以及支持业务流程的信息系统的功能、应用、技术平台、基础设施与安全等维度,帮助企业梳理具体要做的点(What) 。
架构资产维则偏向于从信息部门的角度,为了实现前面两个能力,信息管理部门要具备的组织、人员以及企业架构能力 。
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前面说的内容有点抽象,对照下列这张图来不难理解了,以业务战略为驱动,采用从上至下的设计方式,逐步构建并行的、一致的企业架构,可以从业务及IT战略、当前环境、目标架构蓝图、领先实践以及实施路线图六个部分逐步开展工作 。
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以个人经验来看,现状分析、蓝图设计比较容易与用户达成一致,但实施路径设计就非常困难,一方面是这涉及到企业的战略以及信息化战略,另一方面涉及到各部门的利益,因此可以对照下列4各个方面来开展 。
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三. 项目实施方案,解决how的部分至于具体的实施阶段,关键是就是定人、分工、定计划 。这里不再赘述 。
项目推进计划,可以参考下列甘特图:
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关于甘特图,我推荐你用思维导图,好处在于后期可以随时更新进度、图形化展示进度状态、展示资源、添加备注等效果 。
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四. 项目难点与重点,补充how的部分做好信息化规划,要规避以下几个误区:
误区1:信息化规划是信息技术部门的工作 。
误区2:信息化规划能直接落地 。
误区3:信息化规划能一次性解决信息化管理的所有问题 。
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遵循以上步骤,不代表信息化规划就一定成功,但方法论的魅力就是如此,在麦肯锡三件套(麦肯锡方法、麦肯锡意识、麦肯锡传奇)里一直在强调一个观点:“麦肯锡并不神秘,方法论铸就传奇”,方法论的价值就在于提供一个快要套用的同样方法步骤、提纲工具,既充分借鉴了方法论中的思想沉淀、又规避了流程步骤缺失的风险 。
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