近几年内卷的飓风刮向了各个领域 , 营销作为服务于商业 , 与商业密不可分的行为自然也逃不开内卷;尤其是市场环境下行、流量转化效率的降低之后 , 营销内卷已经成为了企业不得不面对的挑战 。
营销内卷可以定义成品牌付出更多的成本和资源争夺有限的消费者 , 从而导致品牌的营销投产比不断降低的现象 , 属于低水平、同质化的战术层面竞争 。
我们聊聊当前火热的直播带货 , 来深刻理解什么是营销内卷:
新消费美妆品牌W苦于缺少商超货柜渠道资源 , 以及传统电商平台流量过于昂贵 , 决定尝试直播带货的新型销售模式;于是找到自带流量的KOL小李进行直播 , 合作方式是品牌方拿出销售GMV的20%作为佣金 。 KOL小李凭借丰富的化妆品销售经验 , 以及本身庞大的粉丝量和影响力 , 合作仅一周时间就卖出了100万货物 , 这个体量甚至超过了品牌W其它所有渠道的总和 。
另一个美妆品牌H听说直播卖货如此给力 , 也来找KOL小李带货 , 并且愿意给到40%的带货佣金作为报酬 , 最终卖货效果同样出乎意料的好品牌方很满意 。 为了争夺KOL的优质流量和坑位 , 品牌W决定不但给40%的带货佣金 , 还能额外支付10万/场的坑位费……
在这样几次出价竞争之后 , 两个品牌猛然发现直播带货再也不像之前那么香了 , 品牌方变成了任主播宰割的羔羊却无能为力:首先 , 主播手握着流量和信任背书 , 品牌方在主播面前逐渐丧失了话语权和定价权;其次 , 在支付极高的佣金和坑位费之后 , 直播带货变成了纯粹的亏钱赚吆喝;同时 , 直播带货大大增加了品牌方的人力投入和工作量 , 导致营销部加班越来越多 , 员工流失现象变得很严重 。 最致命的是 , 整个美妆市场份额并没有因为直播带货的加入而得到应有的增长 。
营销内卷让品牌方失去话语权、利润被挤压、工作量变多 , 但市场这块蛋糕却没有因此而变大 , 由此可以看出营销内卷对企业、对员工、对市场的危害都是极其巨大的 。
为什么会出现营销内卷?
任何负面现象都是由多种因素合力 , 突破一个临界点之后而发生的;营销内卷的出现同样归咎于国内复杂多变的市场环境:近几年移动互联网红利消失、资本神话和泡沫破灭、加上并未出现革命性的新技术 , 导致企业的生存环境变得异常严峻 。
面对如此不友好的市场大环境 , 全球消费者在消费决策上趋于谨慎 , 企业不得不在夹缝中求生存 , 通过无节制的降价、无所不用其极的恶性营销手段 , 希望熬过这次寒冬拥抱新的契机 。 因此 , 营销内卷的形成大致可以归咎于以下几种原因:
01
品牌主流量焦虑
大家都知道互联网是一个流量为王的世界 , 谁掌控了流量就占据了主动权和赚钱的机会;移动互联网的上半场 , 任何行业只要插上移动互联网的翅膀就能迎来一波巨大红利 , 进入一种疯狂的野蛮增长模式 。
然而流量不仅像毒品一样会上瘾 , 它的价格也随着竞争而水涨船高 , 那些习惯了花钱买流量的企业突然慌乱了起来 。 首先 , 流量价格的提升让企业不敢再粗犷地购买流量 , 同时以前很好用的增长手段也逐渐变得失效;其次 , 好不容易导过来的流量 , 也存在精准性不够、转化困难等问题 。
以前听长辈讲过一个道理“习惯了轻松赚钱的人 , 很难再踏踏实实的赚钱” , 企业也是如此 , 前几年的流量获取过于容易 , 导致现在很难沉下心来做流量精细化经营 , 最终陷入流量焦虑的漩涡 。
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