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每一次苹果发布新机时 , 总有网友评论 , “赢麻了” , 但一次 , 这声“恭喜了”却要送给小米 。 不得不承认 , 网友说得没错 , 雷军的格局打开了 , 至少在对待消费者的态度方面 , 小米是挑不出毛病的 , 比苹果更到位!这到底是怎么回事呢?
近日 , 小米正式官宣 , 小米11系列产品的售后政策将要出现调整 。 但不用担心 , 这次的调整对用户是百利而无一害 , 相当于“天上掉馅饼”的好事 。 虽然小米11系列产品的上游零部件已经陆续出现停产 , 但小米并不打算对用户置之不理 , 关于小米11系列的主板问题 , 小米官方承诺——将会积极处理 , 且负责到底 。
小米主要做出了两方面的调整 , 一方面 , 小米11系列产品的质保期将会延长 , 从1年直接翻三倍 , 延长至36个月 。 只要在此期间出现了主板质量问题 , 小米都将负责主板的更换或维修 , 消费者是不需要额外支付任何售后费用的 。
另一方面 , 小米11系列用户还能够使用云空间 , 为期一年 , 且空间大小为200GB , 几乎所有重要的数据、文件、图片或视频都能够上传到云端保存 。 只要这样做了 , 就算手机坏了 , 也没啥可担心了 。 数据不会丢失 , 手机有人管修 。 小米11系列用户相当于收到了一颗“定心丸” , 小米11系列产品再战一两年完全没问题 。
值得一提的是 , 小米积极解决问题的态度 , 也受到了人民网的重点报道 。 如果国产手机厂商在对待消费者上都能如此上心且贴心的话 , iPhone手机就能靠边站了 , 国产手机肯定是首选 。
【自动驾驶|恭喜了,小米正式官宣,网友:雷军的格局打开了】当然 , 之所以对小米说“恭喜” , 就是因为这一次小米解决问题的态度是很加分的 , 在一定程度上能够提升小米的品牌形象和品牌好感度 。 毕竟小米13系列就要发布了 , 完全可以给小米新机“攒人品” 。
根据官方预热信息 , 小米13系列在影像方面的堆料很猛 , 并且外观设计上也有亮点和创新 , 很多消费者都在翘首以盼 。 不出意外的话 , 小米13系列将会是2022年年末最值得期待的骁龙8Gen2手机 , 对此 , 你怎么看呢?欢迎评论留言!
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