监理服务是一种高度智能化的服务,是监理人员利用自身的知识、技能等必要的检测和测试手段,为业主提供的管理服务 。这就要求监理人员具备一定的专业知识和较强的专业能力,才能提供高质量的服务 。那么如何做好监管工作呢?
【监理要做好哪些方面的工作,监理都需要做什么】
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一、总监理工程师要明确工作重点
总监理工程师应充分了解承包商和本工程,明确监理工作的具体方法,并根据工程特点制定相关技术和合同措施 。需要对整个施工过程进行全方位的监督,对项目进行事前、事后的控制 。
二、做好交流沟通
监督工作要本着实事求是、以理服人、说话注意用词、不趾高气扬的原则进行 。这样不仅会解决问题,还会容易激化矛盾,努力提高沟通能力,互相配合解决问题 。
三、树立责任心,有团队协作意识
作为主管,你必须有高度的责任感和良好的团队精神 。为了以积极的态度管理项目,为业主提供良好的服务,每个监理人员都应该保证自己监理工作的质量,并对自己的工作成果负责 。
四、注重书面文字资料
监理工程师与业主、承包商、监理部门之间的沟通主要包括口头、会议、电话、电子邮件和书面信息,其中书面文字最为重要 。监理工程师对工程监理过程中发现的重要问题、指令和确认必须采用书面形式,这是避免事后被动局面的重要监理原材料 。
五、监理日志的审查
监理日志是工程进度的重要资料之一,是工程质量、进度、投资等信息的记录 。可作为监理工作追溯的基础数据 。
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