引导|延迟增强——视频信息流广告的提转秘诀

编辑导语：视频信息流的展示形态十分丰富，用户可以互动的场景越来越多，满足多样化的推广需求，那么，如何通过信息流广告提高转化率呢？本文作者从设计的角度，梳理了一套适用于视频信息流广告的转化组件，对不同使用场景进行了具体的分析，值得一看。

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伴随短视频平台的崛起，移动互联网的主流内容消费形态向短视频视听语言转变，视频信息流广告的时代已经来临。如何通过设计提升转化，是视频信息流广告所面临的挑战。
为了提升广告转化效果，我们结合实际项目，通过大量的实验与思考，梳理并总结了一套适用于视频信息流广告的转化组件呈现原则，我们将其命名为“延迟增强”。涵盖了沉浸式竖视频流、图文混合信息流、横视频列表流等各类常见信息流场景。

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一、延迟增强是什么？视频信息流广告有三要素：内容、框架、转化组件。其中广告内容来源于广告主投放的物料，基础框架需对齐宿主保持一致性，所以仅有承载转化信息和行为的转化组件，是可设计部分。
而“延迟增强”就是针对“转化组件”的一种伴随视频内容分阶段/渐进式的呈现方式。它由消费者决策时的理想心理动线，结合广告行为推导得出，并经过实验验证了其对于转化提升的有效性。
“延迟增强”包括两个阶段：
第一阶段，广告展现初始阶段，延迟展现广告意图，通过内容吸引潜在用户；
第二阶段，广告内容逐步呈现阶段，转化组件渐进式增强，辅以增益信息，不断强化，引导转化行为。
它指导了转化组件从“呈现”到“增强”的全流程，从时机（出现增强时机）/引导（动效互动引导）/前置（信息转化前置）三个部分，帮助提升广告转化效果。

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二、时机-延迟增强如何呈现？转化组件的呈现时机包含“何时展现”与“何时增强”两个部分，前者帮助增加广告接收率，后者提升广告转化率。
1. 出现时机延迟展现广告意图，可以提升广告卖点的展现机率
互联网的快速发展使得受众被动卷入爆炸式增长的资讯信息体中，广告借助这一媒介迅速发展，但也因为部分商业广告的过度宣传与其降低用户信息获取便捷性的本质，不可避免的使受众产生了心理上的逆反与抵触情绪，从源头拒绝了广告信息。
所以对广告来说，在广告展现初始，延迟展现广告意图，融入内容，可以缓解受众的抵触情绪，提升广告卖点的展现机率。

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2. 增强时机通过用户行为和视频特征动态决定增强时机，可以有效提升转化
对广告来说，搭配广告内容进行增强，通过内容积累购买欲/信任感，然后通过阶段性的增强来提示操作，对比一成不变能起到更好的转化效果。
我们首先尝试了程序化的增强时机，在不增加技术成本的前提下，根据历史经验，面向不同的广告均采用固定时段的阶段性增强。
但不同的广告物料内容不同，不同的用户偏好也不同，固定的增强时机并不能很好的满足所有广告需求。所以在技术能力可以承载的时候，我们采用了动态时机策略，通过用户行为和视频特征动态决定增强时机，在程序化增强时机之后，再次实现了转化提升。

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三、引导-延迟增强如何引导转化行为？转化组件如何引导转化，则可分为基础的视觉引导与进阶的互动引导，前者帮助抢夺视觉注意力，后者则能够在互动体验中植入部分帮助决策的“小心思”。