小步试探的B站不断升级“悬赏计划” , 并在2020年7月份上线了花火平台 , 建立了品牌方与UP主的官方合作渠道 。 电商野心逐渐展露 , B站又拿下支付牌照为电商铺路 , 万事俱备 , 只欠直播带货的东风吹到小破站 。
考虑到平台调性 , 很多人并不看好B站布局直播电商这一步 , 一句“破坏社区生态”就可以将B站变现的出路堵得七七八八 , 但B站不需要“你觉得” 。
摆在UP主面前只有两条路 , “为爱发电”和“流量变现” 。 B站围绕“流量变现”推出的激励计划、悬赏计划与其他内容平台相比并没有明显优势 , 2021年年初UP主出走已经释放了B站内容护城河的危险信号 。
视频挂链已经很难满足庞大的UP主群体 , 近一年来UP主们开始主动走进直播间 。 站在UP的角度上来看 , 与视频创作相比 , 做直播是一件更有性价比的事 。 对于B站来说 , 从主站UP主引流到直播也是合乎逻辑的行为 。
去年4月份以来 , B站就已经在小范围的测试直播带货 , 进入带货白名单的博主可在直播时引入淘宝“小黄车”带货 。 数码区的“影视飓风”一个月内直播29场 , 售卖商品包括影视飓风淘宝店的鼠标垫等产品 。
第一批吃螃蟹的UP主让B站看到了站内直播带货的可能性 。 今年九月份 , B站召集了4名UP主 , 以会员购四周年庆为契机 , 第一次尝试较大规模的直播卖货“919本命好物节” 。 而这场为期四天的直播带货除了UP主转型主播的不适应之外 , 还暴露了发货慢、售后难等一系列供应链巨大短板 。
02直播带货如何打破第四堵墙?事实上 , 无论是会员购代表的“公域流量”还是UP主开店、导流的“私域流量” , B站电商都很难绕开阿里形成自己一站式场景变现的电商形态 。 B站电商破圈的第一步 , 比品类不全更重要的是解决供应链的掣肘 。 毕竟任何电商闭环的成立 , 都需要供应链自主 。
包括小红书在内的内容社区对电商一直存在的误解就是:有了流量就成功了一大半 。 后来大家都认识到电商不止导流这么简单 。 涵盖供应链生态、交易体系、物流配送、售后服务等等的电商基础设施是一个十分复杂的系统 。
以物流系统为例 , 近期有消息显示 , 抖音正在进一步构筑物流护城河 。 除了投资炬星科技、迦智科技等物流机器人企业 , 字节跳动还牵头成立了物流科技有限公司以及供应链管理公司 。 字节跳动的招聘页面上有众多电商物流人才的相关岗位 。
兵强马壮的字节跳动尚且为电商铺路众多 , B站想要走通这条漫长的整合之路 , 上线一辆“小黄车”远远不够 。 即使将电商后台的短板无限延缓 , 依靠第三方供应链或者自营电商一直“小而美” , 直播带货最前台的问题也已经摆在B站面前:魅力型人格如何打破直播到带货的第四堵墙 。
“第四堵墙”——法国启蒙思想家狄德罗提出的戏剧概念 , 舞台左右两边和后方帷幕之外的、位于舞台正前方将台上演员和台下观众分割开来的无形墙壁 。 漫威宇宙里时不时对着镜头自言自语的“死侍”是其中的典型代表 。
事实上 , 在内容平台上 , 内容制作者和用户之间也普遍存在着第四堵墙 。 用户对B站开始直播带货产生违和感的原因也来自于此 。
短视频起家的抖快可以很轻易地在“开屏即浏览”的界面上加入同为视频形式的直播 , B站则必须为不同板块建立分区 , 这种形式在起步就丢失了一部分流量机会 , 即使在可滑动的竖屏界面中加入了进入直播的跳转 , 这种“三级跳”的形式也会有“层层过滤”的效果 。
更大更厚重的“第四堵墙”在屏幕后 , 录屏和直播的形式不同决定了配套设施的巨大差异 , 而更大的差异在于对屏幕后“人”的表现要求更加立体 。 在没有运镜、剪辑、配乐等拍摄技巧的加持下 , 固定的机位、长时间的话语输出以及调拨起观众下单情绪的话术 , 对每一个由幕后转向台前的创作者来说都是十足的考验 。
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