中国有力支撑了全球产业链、供应链运转 。 但另一方面 ， 我们也应该清楚看到 ， 现在很多跨境电商卖家挣扎在生死线上 。
跨境电商行业四大问题
21世纪：从跨境电商行业的角度出发 ， 需要破解哪些问题？
王馨：今年跨境电商出口商户在“黑五”“网一”购物季业绩是不如去年同期的 ， 我认为 ， 目前我们行业内有4大问题是急需解决的 。
首先 ， 目前我们行业规则是被大的巨头垄断 ， 在跨境行业规则面前 ， 中国的卖家是没有话语权的 。 我们希望 ， 未来中国能有自主可控的平台 ， 像阿里巴巴国际站、全球速卖通、京东国际站等等这样的平台能多一点走出去 ， 带领中国卖家走向世界 ， 这是目前迫切需要解决的问题 。
第二大痛点是我们行业人才缺乏 。 据行业预测 ， 至2025年我国跨境电子商务交易额将增长至2.5万亿元 。 行业的高速发展必然伴随着对专业人才的需求增加 ， 但国内许多跨境电商企业却表示 ， 当下 ， 专业人才匮乏是制约企业发展的很大瓶颈 。 跨境电商人才在技术端、贸易端、金融端、数据端、品牌端、销售端和咨询端都面临很大缺口 。 我们太需要规范和设计高科技互联网全能型人才的培养体系 ， 这个需要国家、行业协会关注 ， 需要大家一起努力 。
第三个问题就是政府机构和很多行业人士对跨境电商行业认知度不高 ， 特别体现在行业出台的政策落地效果比较差 ， 所以我们希望政府和行业更多人一起来努力了解行业、制定和解读行业政策 ， 一起来构建一个更友好的行业生态 。 同时 ， 也希望政府能出台更多的政策去补贴行业的发展 ， 如深圳市针对亚马逊“封店潮”问题 ， 已经做出应对举措 ， 对单个项目择优资助200万元 ， 这是帮助行业跨境电商企业走出困境最好的“及时雨”了 。 当然 ， 我们的一些行业培训机构也要努力搭建出一系列的独立站补贴政策、人才技术培训、中国商标出海、安全合规培训、金融培训等方面的课程体系 ， 这样就能更好地帮助中国产业出海 。
第四 ， 我们希望金融机构能关注到跨境电商行业的短板 ， 能补足这个行业的短板 ， 这个行业未来势头正好 ， 但目前正面临亚马逊关账号及目前“黑五”、“网一”销售业绩下滑的困境 ， 受困卖家举步不前 ， 很多持观望态度 ， 持续不断的“封号潮”让企业处于资金链断裂的生死线上 。 我们呼吁各级政府和金融机构能关注这个行业 ， 能给到更多雪中送炭的支持 。
深跨协也相信 ， 跨境电商行业在政府出台的各种政策大力扶持下 ， 在行业培训机构提供的更多贴合实战的系列课程下 ， 及各卖家自身锻炼好深厚“内功”后 ， 中国跨境电商企业一定能更好地在海外“大展拳脚” ， 相信在2022年的购物季能实现销售业绩的“腾飞” 。 (来源：21财经)