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知乎创始人周源
但在这个概念之上,可以看到B站、小红书、微博的影子,而知乎“本身”,似乎正在被弱化。
2盈利难题
定位的随波逐流,与知乎商业化的进程息息相关。
知乎的商业化开始于2016年,其成立的第6年。早期的知乎还表现得十分不以为然,周源曾如此说道:“很多人老是问我们怎么商业化,我很烦。于是我就带着一个团队做了一个商业化的东西,不就赚钱嘛?”
但当知乎真正开始商业化,“赚钱”却是知乎一直都未能解决的最大难题。
目前,知乎的营收由三个板块支撑:付费会员、线上广告以及商业内容解决方案。
付费会员最早发展于2016年,这一年正是“知识付费”的风口,知乎趁风推出了“值乎”,还上线了实时问答产品“知乎Live”。但由于运营成本太高,“值乎”没过多久就草草下线。
而后,知乎又陆续推出多款知识付费的产品,例如电子书、杂志、私家课、小说等。在2019年3月,知乎将知识付费板块的内容整体升级,推出了新的会员体系——“盐选会员”,而这一块也就成为了知乎营收支撑的重要组成部分。
在2020年,知乎付费会员收入为3.2亿元,同比增长264%;在最新一次季报披露中,2021Q3,付费会员业务的营收达到了1.783亿元,同比增长95.8%。
在线上广告方面,知乎同样是在2016年开始上线信息流广告,发展到现在已经有开屏广告、应用内条幅广告以及信息流广告等多种形式。
在2020年初,知乎又开始发力“商业内容解决方案”业务。
所谓的“商业内容解决方案”,即帮助品牌方、广告主对接优秀的创作者,邀请创作者回答某些制定问题,或者是撰写文章,类似于问答形式的软广。也可以为企业提供在“首页推荐”、“回答推荐”、“搜索场景”等曝光,并附赠商品的链接等。
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知乎上一则以“问答”形式出现的软广
到当前,商业内容解决方案已经成为知乎业绩的增长点。据其财报,在2021年第三季度,知乎广告业务收入3.211亿元,同比增长38.9%;商业内容解决方案收入2.784亿,同比暴涨511.9%。
虽然营收有巨幅的增长,但知乎并没有实现盈利,亏损仍在加剧。今年前三季度中,知乎的净亏损额分别为3.25亿元、3.21亿元、2.7亿元,亏损分别同比扩大61.3%、176.5%、145.2%。而亏损居高不下的重要原因,表示是其营销费用的激增。
此外,知乎当前的MAU首次过亿,达到了新高。但知乎的用户商业价值仍较低。一方面是知乎的单个用户付费的意愿不高。
在2020年,知乎的平均月活跃用户人数约为6850万,全年取得营业收入13.52亿元,单个用户贡献的平均营收为19.7元;而B站、快手分别为59.4元、109元。在今年第三季度,知乎用户平均贡献营收为8.14元;B站为19.51元,快手为35.76元。仍然有较大差距。
另一方面,知乎的单用户广告贡献值也在下降。以第三季度广告收入3.211亿元计算,知乎用户的贡献为3.17元/人/季度。而在2020年同期该数字为3.21元/人/季度。
而这也让许多品牌方不会将知乎当做主要广告投放平台。
全天候科技咨询了多位MCN机构的从业人员,他们均表示没有在知乎上做过投放。一位MCN公司负责人表示:“客户不会给知乎多少投放预算,我感觉知乎的广告都老便宜了,我们都不做。”
而这些因素,又都在影响着知乎的市值。截至12月15日美股盘前交易,知乎的市值为33.47亿美元。而B站(205.31亿美元)值6个知乎,以小红书此前曝出的200亿美元估值计算,也相当于知乎市值的6倍。
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