企微|企业微信再更新,究竟如何助力品牌私域运营升级( 三 )
除此以外,为了拉进与用户之间的距离,但又要避免频繁的打扰,很多品牌会选择利用企微朋友圈问候用户。
在10月版本更新后,导购可更新朋友圈次数从原来的每日1条变成了每日3条,同时还开放了【历史朋友圈】。即使当时用户没有看到,也可以通过企微历史朋友圈来查看。一方面减少了员工的重复工作,同样的营销内容不用重复发,另一方面也通过【历史朋友圈】对用户进行潜移默化地“激活”,培养用户主动触达习惯。
最后,需重点提及的是企微的离职继承功能。管理员可将离职导购的用户和用户群分配给其他在职导购继续跟进,进一步降低了导购离职对企业用户资源的影响,避免因员工离职而造成企业用户流失。
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二、企业微信实现从策略到打法的精细化运营面对着私域运营中遇到的流量触点分散、客户需求提高,运营结构多变等痛点,利用数字化运营工具来整合数据流量、提高运营效率、提升转化复购是企业私域运营的明智之选。
企业微信将品牌、导购、消费者,这三方牢牢捆绑在一起,它不仅重新定义了品牌与用户之间的关系,更注重了品牌影响力的全盘打造。
基于企业微信,商家以全新的视角看待与客户之间的关系,做基于正确场景的交流。利用更稳固的流量人脉、更实用的工具赋能,持续地将活动与内容融入到用户精细化管理以及更深入的私域运营中。
与此同时,借助微盟企微助手可以充分发挥企业微信的优势,为零售商家和导购群体提供更强大、实用的连接工具和赋能,帮助商家进一步强化企微私域运营能力,以更加强大的功能满足商家导购多场景的私域运营诉求,实现用户长期价值挖掘,为零售品牌的私域增长注入新的动能!
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作者:小Y的运营笔记,公众号:微盟智库
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
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