医生在线问诊严监管来了,有这一行为的医院将被关门( 二 )
当下 , 大多数互联网医院处于『僵尸状态』、烧钱阶段 , 竞争激烈 。 轻问诊难转化、同质化竞争、盈利模式单一等问题在互联网医疗领域凸显、被市场诟病 。
这也让一些互联网医院在发展过程中 , 乱象百出 。
『积分制目前是一个很具操作性的方案 。 』一个长期从事互联网医疗的研究人员对健康界说 。
目前 , 针对出现较多AI代替医生开方、先开放后补问诊的问题 。 「宁夏现有的做法是 , 问诊平台产品设计上增加一个选项 , 让患者填写是否线下就诊 , 填了就算复诊了 , 严格点可能要求上传历史的处方或诊断之类的凭证 。 」宁夏某互联网医院运营负责人表示 。
「有些平台没有这些流程 , 可以直接开具 , 就不符合监管要求 。 」上述人员补充道 。
但其实 , 关于互联网医疗复诊范围 , 边界比较模糊 , 例如北京市属互联网诊疗开展情况调查中 , 每个医院、医生对互联网医疗的复诊范围认识都不同 。
互联网医院能不能发展起来 , 除了商业模式、运营效率、关键还要看人:医生 。
对此 , 在《北京市属医院互联网诊疗开展情况调查》中 , 针对北京22家市属医院 , 1587份医务人员问卷就行分析发现 , 90.04%的医务人员愿意在本人所在的工作单位从事互联网诊疗;但截至2020年底 , 互联网诊疗从业医务人员数量较少 , 参与互联网诊疗的医生大多时间较短、看诊人数少 。
在使用过互联网医院问诊医生中 , 医生们也对互联网医院发展提出建议 。
首先 , 关于目前互联网医院只能复诊一事上 , 2.63%的医务人员建议不要限制互联网诊疗只针对复诊患者 , 应该由医生决定线下或线上处理 。
而在今年10月 , 国家卫健委发布的《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》中 , 其中有一条:「当患者病情出现变化 , 本次就诊经医师判断为首诊……」 , 这条对首诊的判断 , 赋予了医师权力 。
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《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》截图
【医生在线问诊严监管来了,有这一行为的医院将被关门】目前 , 医院、医师对于复诊范围并不明确 , 从就医地点上 , 一些医师认为 , 在同一科室、同一医院、或同一科室看过的病都可算为复诊;从时间上 , 各医院对此态度不一 , 有的为三个月、有些为半年 。
是否为首诊 , 应依据患者实际情况的变化而定 , 比如 , 有的患者 , 即使他一年后来问诊 , 但其病情无变化 , 也应该算复诊;有的患者 , 即使一周后来看病 , 但其病情恶化了 , 也应该为首诊 。
其次 , 在慢病复诊上 , 55.45%的医务人员建议慢病复诊相对简单 , 功能应该在基层医院实现 。
在互联网诊疗过程中 , 患者有可能会全程录像 , 有42.34%的医务人员表示介意 。
除了上述医师对互联网医院的建议 , 互联网医院医疗服务费用、商业模式、运营策略等仍需完善 。
「积分制」暂可行 , 但互联网医院最终发展向好 , 还需医保、监管、患者、医务人员等多方介入 , 共同助力 。
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来源|健康界
撰文|罗春昊
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