最近,肖恩的盐水配方火了 。
他在节目中吹嘘道:你可以用这盘卤水来腌制整个世界 。
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因此.有人真的吃了这个药方“毒害了整个世界”?
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这个食谱来自最新的热门综艺节目《中餐厅》 。
顾名思义,就是让赵薇、黄晓明、周冬雨、肖恩和靳梦佳在外郭经营一家中餐厅 。
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赵薇成了店长 。
想当领导的黄晓明主动找到赵薇,申请了门店副经理的职位 。
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店长赵薇被新浪娱乐盖章,身价56亿,房产占6亿 。
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由于卫龙传媒公司股权转让被上交所查询,披露了实际控制人赵伟最近三年的财务状况 。
副店长黄晓明也是投资达人 。他曾在2010年持有华谊兄弟的股份,价值超过1亿元 。
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但是由于性格不同,他们的经营风格完全相反 。两个人一开始不停地搓(嘴)和搓(枪),但店正式运营后,他们逐渐(花)入(式)好(冷)的环境(战争) 。
这两位身价过亿的投资专家想一起开餐厅 。对于想学投资理财的朋友来说,这只是给他们分问题的一种方式!
敲黑板~请准备好笔记本,不要分心 。
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1.性格决定了你在事业上是保守还是无拘无束
《中餐厅》第一期,黄晓明和赵薇的老师北电崔来做客,她犀利地点评了赵薇和黄晓明的性格 。
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赵薇曾在杂志上说崔老师像她妈妈 。
崔说,黄晓明是个听话的孩子,执行能力强,但创造力不够 。
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另一方面,赵薇从来不按
常理出牌,你让她往东她偏往西 。
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崔老师:“你们俩聪明得不一样,在一起过不了日子 。”
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扎心了老师~
黄晓明也知道,自己和赵薇性格正相反 。
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赵薇在之前的采访中就说过,自己的性格太“直爽”,有时候会不顾及他人感受 。
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所以也难怪啦,无论大事小事,两人在一起经营餐厅的时候总是炮火不断 。
节目中有一次,赵薇因为没记住客人点了啥,反复追问黄晓明,语气显得有些不耐烦 。
于是黄晓明毫不客气地怒怼:除了你之外所有人都听到了!
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赵薇本来想回击的,不过她意识现在是餐厅营业时间,担心打扰到用餐客人,于是就不说话了 。
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在餐厅之外,赵薇的王者风范也压不住,做工作总结黄晓明有所反驳的时候,赵薇立马打断他:我是店长,我说了算 。
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不服打我呀~
除了口角,两人在一开始对饭店发展期望就不一样 。
黄晓明是保守派,他用一贯开饭店的思维分析:饭店的现状不用担心,因为任何餐饮业在前几个月低迷都是正常的嘛~
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做BOSS的奔放派赵薇一听打心里就急了:不挣钱怎么行!餐厅本来就是无本餐厅,如果只是维持现状,还要往里贴劳动费,那就是赔钱!
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在买东西时,黄晓明把省钱当作第一要务 。
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而赵薇认为,钱是挣出来的,不是省出来的 。
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性格有天壤之别,俩人合作怎么可能不打出火花?于是,他俩的性格差异开始蔓延到餐厅的各种决策中……
2.经营要讲原则,烂好人赚不到钱!
黄晓明在节目里说,自己是个要面子的烂好人,总有种想给别人亲和力的感觉 。
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E姐也是……
这样的人物属性导致黄晓明在餐厅经营上没有什么原则,啥都喜欢送,定价连成本都顾不上 。
定价分歧:赵薇胜
黄晓明在餐厅营业之初就提出了自己经营饭店的三条原则:一是进门有惊喜,二是吃饭有惊喜,三是价格有惊喜 。
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很照顾顾客想法啊有木有
这也是他坚持要低价的原因之一 。
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但定价上赵薇却不认为只顾便宜是好事,她觉得贵一点才对得起品质 。定得便宜顾客会认为你的东西很差 。
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举个栗子:赵薇定价380泰铢的菜,
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黄晓明觉得在220-250之间比较合适 。
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那么一份砂锅鱼头煲赵薇定价380泰铢到底合不合适呢?
餐厅的毛利率一般在50%左右,所以菜品的定价标准是:
而成本由(食材、调料、水费、电费、燃料费)+(工资+房租+生活费+员工住宿)组成 。
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鱼头的价格为116泰铢一份,折合人民币23元 。
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张亮说一个鱼头可以做两份,所以每份食材的价格是16.5元人民币 。
调料的话一份比较便宜,成本应该最多3块钱 。
因为节目组负责水电燃气、租金和住宿等费用,所以为了对比大家的劳动有没有价值,这里的成本只计算在餐厅的劳动费用 。
在泰国,服务员的基本工资是1600元人民币,假设按照最低标准来算,每个员工的工资支出费用是1600*5=8000人民币 。
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中餐厅每天的人员劳务费为8000/20=400元,400元分摊到菜里 。第一天营业收入是7830泰铢 。
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菜的价格取平均数250泰铢,那么合计卖出了7830/250=31份 。
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劳动费平摊到每份菜里是400/31=12元,砂锅鱼头的成本=16.5+12(劳动费)+3(调料费)=31.5元,正常菜的定价=31.5/毛利润50%=62元,合计泰铢62*5=310 。
所以,赵薇对鱼头的定价合理,而黄晓明的定价只是包括了食材的费用,如果按他的定价行事,只能让大家出力白忙活 。
礼物分歧:两人平手
按照黄晓明的想法,顾客吃完饭以后就有礼物送 。
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比如送中国结,
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或者教周冬雨做棉花糖送给客人 。
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不过赵薇并不认同这种做法,她觉得送小礼物会让人家理解成:我们菜不好吃啊,送你点小礼物记得好评哦亲……
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怎么说呢……礼物只能锦上添花,没办法雪中送炭 。
判断一个餐厅好坏与否,最终的评判标准还得是食物的品质,而不是这些小礼物;但黄晓明的策略也不能说无理,在成本允许的情况下,“惊喜”策略确实能为餐厅带来一些新鲜的噱头 。
劳动成果分歧:赵薇胜
黄晓明“送礼物”送嗨了,最后上升到大家的劳动成果也要送——他要求赵薇的蜂蜜柠檬水白送,But赵薇怎么可能同意!
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客人没点例汤,黄晓明提出来那就送他们一份 。张亮强调是“卖”,黄晓明强调是“给” 。
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因为这件事,赵薇彻底爆发了,她让黄晓明自己做一个茄汁大虾送给客人 。
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赵薇的目的是让黄晓明体会到,可以薄利,但不能为了赚好评就赔钱还赔力 。
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五个人的劳动都是有价值的,一个人决定白送,其实会影响到大家工作的心情 。
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其实,黄晓明也深知,自己的“烂好人”性格会带来很多麻烦 。
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曾经自己借钱给朋友然后朋友就消失不见 。
不说别的,他一直接拍烂片,就是因为这种“烂好人”的性格 。有时候明明有更好的机会,但招架不住别人苦苦的央求,于是他就去帮忙(拍烂片) 。
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但后来,招黑挨骂的还是黄晓明本明 。
所以黄晓明虽然因为“烂好人”拥有了好人脉,但是他仍觉得自己最重要的事情就是应该学会说“NO” 。
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赵薇也并不是不愿意让利给客人 。她给别人打折很爽快,但是这些折扣要用在有用的地方 。
例如餐厅的第一位客人点单时她就说:我们给你打折,别嫌贵昂~
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完后跟黄晓明算帐时炫耀:我也是个爱打折的人哟~
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没有零钱找给客人,本来要收260泰铢,她直接免去了零头,只收200泰铢 。这个客人后来又来了第二次,坚决要把钱补上 。
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黄晓明的“低价”“礼物“策略虽然能暂时地讨到一些顾客的欢心,但是基于节目的特殊性,让餐厅在前期能够存活,体现自己的劳动价值才是最终的课题 。
后来两人的磨合渐入佳境,两种反差的性格却在餐厅的经营中各有所长 。
3.经营不仅要有大方向,还得有小细心
不知道节目组是不是事先了解了两人的性格才决定的职位分配,后来的事情发展印证了确实如此:店长赵薇掌控大方向,副店长黄晓明把握细节 。
赵薇最爱干的事情就是开会,制定计划 。
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在节目即将进行到尾期的时候,她前后总共制定了三个计划:
赚钱计划:
开业的第三天,她希望10天后能够还掉摄制组的50000泰铢,之后挣得每一分钱都是大家的价值体现 。
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文化传播:
第十天成功赚到50000块泰铢时,赵薇提出了一个新的计划:在海外的人群中弘扬中国美食 。
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人情回馈:
倒数第五天的时候,赵薇提出最后一晚定为“免费的晚餐”,用来回馈那些帮助过大家、跟大家打过交道和一些非常想感谢的人 。
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餐厅的大方向已定 。她又提出了大家的协作模式:每个人都要知道别人的活怎么干,互相之间要做配合 。
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另外,遇到困境,赵薇习惯用机制解决问题 。
赵薇看到张亮第一天和第二天中午太忙,提出用套餐的方式减轻张亮的工作量 。
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后来张亮还是累到心肌炎犯了,
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赵薇决定轮流当主厨来缓解张亮的疲劳,大家也可以尝试挑战不同的岗位 。
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并且提出员工的午休制度,强行让大家有时间休息 。
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看到这是不是觉得赵薇很6?
其实她的生意头脑也不是一簇而就的 。2010年的时候她在三里屯开过一个餐厅 。
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当时媒体拍的照片
当年赵薇还在餐厅的开业典礼上豪言:“我现在的理想就是做生意,变成大富豪 。”
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但遗憾的是,餐厅不到一年就倒闭了 。赵薇回应说,自己并未参与餐厅的管理,餐厅什么时候关门的自己都不知道 。
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她还说自己以后不会再开餐厅了,不过现在看来,这个模拟餐厅不也挺成功的嘛 。
黄晓明的过时理论不断被赵薇抨击,但他却是现实生活中开餐厅最成功的——他与李冰冰、任泉合伙经营的火锅店,每月能拿到分红40-50万 。
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而黄晓明的成功之处,在于他擅长用情感把控细节 。
赵薇说,黄晓明是一个很爱操心的人 。
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这种操心,从细节中随处可见:
在经营餐厅中,黄晓明提出给餐厅的桌子编桌号,方便之后的服务 。
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买虾的时候会记得把水沥出来以减轻称重的重量 。
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在管理员工方面,他每天叮嘱周冬雨怎样当一个好的服务员 。当然,员工生病时他更是悉心照料 。
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对待顾客,他会用最大的耐心去服务 。
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教外国客人怎么使用筷子
在饭店没生意的时候,黄晓明厚着脸皮跟游客搭讪,推荐自己的餐厅 。
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他还提出了“freestyle”推销模式:觉得菜不好吃就不要钱,觉得好吃就给你打八折 。
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其实关于黄晓明细心,2012年他在柏邦妮的专访里提到过:
黄晓明是个细节控,通过观察就知道身边的人想要什么礼物,从来不需要问他们 。
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以及,黄晓明最近还相当贴心地给员工送了最新的苹果手机 。
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难怪团队说:“您是老板也是可以交心的朋友,未来的日子继续努力……”
对人对事都很交心,这大概也是黄晓明的“经营之道”吧 。
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结语:
赵薇和黄晓明作为成功的投资人,让他们来经营餐厅并不是大材小用 。
看完整季节目,你会发现,两人无论从餐厅的宏观调整到细节掌控都可圈可点 。
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