据介绍 , 百度营销大模型以市场反馈为导向 , 对两项关键技术进行了换代升级 。 首先 , 新一代用户理解大模型将更“懂”用户 , 具有跨场景、长周期的特点 , 对用户在百度各个场景的行为、兴趣进行分析 , 能够处理用户更加长期的行为 , 模型达到了万亿规模参数 , 为企业高效连接用户建立了坚实的基础 。
深化营销服务让每一次互动直达用户心中
在技术之上 , 做好服务就是必然的业务追求 。 对于百度而言 , 只有围绕营销做好文章 , 才能完成每一次和用户的良性互动 , 形成良性的、长期的业务模式 。
营销服务的能力依托技术创新持续提升 , 是百度与用户持续互动的根本原因 。
“百度营销一方面用AI技术精准识别用户需求 , 理解商家的供给能力;另一方面做好长效经营的‘物业’ , 让‘反馈’在交易的各个环节发生 , 让消费者成为‘回头客’ , 让商家成为‘口碑店’ 。 ”百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰表示 , 用户在百度购物的习惯已逐步养成 , 支付转化率年同比提升3倍 , 复购率年同比增长180% 。
而同时 , 用户对于内容不只是信息阅读需求 , 也有服务获取的需求 。 百度副总裁赵强表示 , 在内容消费时代 , 用户购买决策前置化趋势已十分明显 。 AI技术+用户搜索意图数据 , 让内容找人更精准 , 从而帮助品牌提升用户与内容的交互及心智渗透效率 。
为了全面增强对企业的经营赋能 , 百度夯实百度营销基础设施建设 , 发布百度智能商家经营平台2.0 , 实现从商域到全场域经营阵地的打造 , 从单次成交到全周期经营的能力拓展 , 构建了一套从“企业主动经营投入” , 到“实现商家等级提升” , 再到“获取多维权益加持”的商家成长体系 , 助力企业经营效果的全面提升 。
在“反馈驱动创新”模式下 , 百度营销实现了逆势增长 , 过去一年 , 百度营销直营电商广告规模年同比增长110% , 本地惠生活广告规模年同比增长232% , 中小企业智能化投放产品使用覆盖率79% , 深度转化能力使用规模年同比增长64% 。
“在百度营销过去21年中 , 我们助力实体企业数字化转型 , 推动新兴业态加速成长 , 带动乡村经济振兴发展 , 与企业共创社会价值 。 ”王凤阳表示 , 百度营销坚持将社会责任外化于行 , 内化于心 , 让创新更有能量 , 让发展更有温度 。
在未来 , 百度的营销业务依旧会以用户共创和技术支撑为核心 , 继续发展 , 研究客户需求 , 进一步抢占用户心智 , 让百度的营销打法更加地拥有用户吸引力 。 而在技术创新之上 , 持续提升用户服务能力 , 做好营销的落地效果 , 则是百度每一次技术革新的最终目的 。
总结
百度通过技术创新与融合 , 紧跟时代变革脚步 , 每一步都踩在时代的发展节点上 。 同时 , 以客户为导向 , 为客户和品牌带来长效的经济效益 。 百度营销不仅帮助企业寻找新场景 , 还要帮助企业构建新阵地 , 做好销售转化和品牌建设 。
百度借助其在人工智能的全栈布局 , 从芯片到飞桨学习框架 , 再到预训练模型 , 建立层层反馈 。 而内容和服务的创新又激发新的创新 , 带来新增长 。 百度通过自己的移动生态 , 通过智能搜索和智能推荐 , 连接全世界每天来自100多个国家 , 几十亿次的搜索请求 。 这些巨大的信息流成为了百度的巨大宝藏库 , 远远不断给企业提供真实需求 。
在流量红利见顶 , 获客成本提高的时代 , 品牌是对用户心智的长效经营 , 能够穿越周期 。 品牌内容多方共创 , 品牌展示与品牌内容深度融合 , 对用户形成品牌的矩阵式影响 。
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