processon|知乎机构号运营实战手册2.0( 三 )


当A的数量少,你就需要把这类东西讲的足够详细透彻,比如第一个问题,全篇围绕着费曼技巧由浅及深地拆解;但如果A的数量足够大,那么单个A的内容就不用写的太多,比如6个思维方式,每个思维方式要进行拆解,但又不用拆解得那么细致;又比如20个装机必备app,每个app甚至可以用一两个功能亮点简单带过。
值得一提的是,在解释概念的时候,千万别端着,解释的方法一般是由熟悉到陌生,由具体到抽象。
比如下面的“费曼技巧”的介绍。大家一开始可能不知道什么是费曼技巧,但知道以教为学,所以就先从这个大家熟悉的事情切入。
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大家也可能是第一次接触“第一性原理”,相比之下,特斯拉创始人埃隆?马斯克可能是大家熟悉的,所以就从他说过的一句话出发。
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在解释这些概念的时候,你自己得先理解,这样你写出来的内容在读者眼里才会显得更专业,而专业内容,就是知乎用户最喜欢的内容。
三、营销工具优化1. 优化前(依赖运营人员的挖掘判断)之前用的是一些非官方插件以及相关推荐,但它们都无法在一屏内同时看到某个问答的浏览量、关注数以及回答数,需要运营人员一个个点击进去,并且根据数据进行综合判断,效率较低。
2. 优化后(借助成熟营销工具提升效率)用以前的方法没法看到所有数据的概览,现在借助5118就能完美解决(对于想要在知乎渠道重点投入的企业,买个5118真不亏,如果不愿意投入的话,苦的就是运营人员)。5118单独给知乎开辟了一个专区,对于知乎机构号来说,一般只需要使用左侧的“知乎内容运营”菜单。

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以“知乎阅读暴涨榜单”为例进行说明, 5118知乎版块不仅支持搜索出关键词的所有问题,还支持根据作者名称、最近阅读量/阅读增量、关注人数/关注人数增量、回答人数/回答人数增量、首赞数/首赞数增量、二赞数/二赞数增量、热度等多个维度同时进行搜索。
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找潜力问题的策略则和之前是一样的,高流量且回答少,比如这条有关毛概复习资料的问题,最近阅读增量高(因为临近期末考),而且回答只有12人,那么就要果断占位了,只要你的内容够干货,流量妥妥的。
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不过也有读者反馈说根据5118最近阅读增量来找问题不靠谱,回答完都没有什么流量。
对于这个问题,如果你完全按照之前的策略执行了,且内容没有大问题,那么很可能是因为你看到的阅读增量是较长一段时间的总增量,而你回答的时间节点刚好在它的增长接近结束的时候。
据观察,5118这里的阅读增量有1小时前更新,2小时前更新,12小时前更新,1天前更新,2天前更新,7天更新等多种,大家需要点击对应的阅读量去看下这条回答最近30天的趋势变化。
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稳步持续增长
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增长总体趋势是增长的,但中间会有一些平缓地带
当然,你不可能每次找选题就把所有关键词都搜索一遍,所以每次搜索关键词时,遇到合适的问题就点击它右边的“+”,将其添加到“问题监控”列表,下次找选题时直接在监控列表中查看就可以了。