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上海静安区巨鹿路有一栋三层的法式小楼 。每当星星笼罩在夜色中,这座小楼就会亮起淡粉色的灯光 。这是一家西餐厅和一家高跟鞋店 。她的精妙之处在于,餐厅完全被装扮成了女生梦中的“城堡” 。一楼和闺蜜喝完下午茶,有时间去三楼试衣间,面对一大堆高跟鞋.
当然,还有她的女主人,上海名媛赵若虹,与这家餐厅合拍 。如果你还不知道,你应该知道“赵老师不在位置”的老板 。
【如何创业,赵若虹创业经历】还有哪些“贵”的漂亮高跟鞋在她的餐厅火了 。因为赵老师的粉丝效应,她的高跟鞋脱销,远远超出了她当时对这个“副业”的估计 。今年,73小时从线下变成了线上 。不到半年的时间,已经实现了四次演练 。月销售额超过一百万 。从朋友圈效应到粉丝效应,持续辐射 。73小时的人气越来越高 。当体积越来越大的时候,他们也会遇到很多问题 。一方面,他们会随着成交量的增加而遇到库存的风险;另一方面是控制高跟鞋的质量 。
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一双1000的高跟鞋
“73小时”卖女生高跟鞋 。整个店里有70个SKU 。除了几双冬靴,其余都是适合优雅女生应对各种社交场景的高跟鞋 。
做高跟鞋主要得益于店主赵小姐的“用心” 。当时因为主持人的身份,她需要她长期在舞台上穿高跟鞋 。因此,自然,她对高跟鞋有了很深的研究 。哪些鞋子底部舒适,哪些材质不磨脚,哪个高度最优雅,如何跟着高走不累.
在中国,有很多穿高跟鞋的女生在需求和消费能力上,比如主持人、公关、策划等专业女生 。因为国内的高跟鞋品牌不能满足他们的需求,他们把目光分散到国外,从各种高跟鞋中挑选自己喜欢的一双 。
“很多女生买鞋其实都很开心 。他们还没有充分考虑这些鞋子是否适合工作或通勤 。”而像JimmyChoo这样的国外大牌基础车型,售价必须达到6000甚至更高 。不是所有的白领女性都买得起 。因此,低于国外奢侈品牌,高于国内部分鞋类品牌的中端高跟鞋品牌,在国内市场几乎是空白 。“所以这是一个机会 。”熊伟说 。
很多女生会感叹“为什么价格这么高!”而当他们仔细研究的时候,就会发现价格也是合适的 。
一双好鞋需要用户付出的有两个方面,一是设计,二是材质 。“因为我们鞋子的材料都是皮革材料和皮革鞋底,从材质上来看,这些都是从意大利进口的材料 。用料和大品牌完全一样,包括我们生产大牌鞋的工厂 。像普拉达这样的工厂都是我们的供应商,所以其实我们的成本不会比大品牌低 。在同样质量的鞋子上,虽然我们的鞋子价格看起来超过1000,但其实是一样的 。熊伟说 。
对于一双好的高跟鞋来说,除了好的材质,设计才是最重要的 。正是因为设计,卡尔拉格菲尔德“拉斐特”的鞋子才能定价高 。73小时的设计师几乎是一群在国外生活多年的先锋,有着十足的时尚气息 。73小时本身并不能“养”出一群设计师 。“我们的设计师不是全职的,他们是承包的,我们是按季度提供他们的设计方案 。看什么适合我们,选择款式,选择合作,然后去工厂下单,在工厂生产 。”在与设计师合作的过程中,他们会根据鞋子的销售情况支付相关费用,所以“流程化”的好处对于一个刚刚起步的品牌来说可以降低风险,不会进入资金链短缺的局面 。
但考验与机遇是齐头并进的 。这款1000元的高跟鞋能否在中低阶层消费者的市场中成功进入淘宝,并在广而全的流量市场中生存,能否点对点挖掘更精准的流量也是他们不能忽视的问题 。
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红人“赵老师”
目前73小时一个月会开4次会,大概8-12个车型 。从淘宝的数据来看,他们的
月销量可以100万左右 。
一家名不见经传的小店为什么可以在短时间收获满满,有人说是因为他们的创意 。
确实,《卖家》采访人员在73hours的店铺中逛了很久,访问深度很高,主要还是得益于他们精妙的产品分类,小意达的花、等风来、云上的日子、夏洛特、奥赛鞋、站神雅典娜……每一个系列都是一段欧洲中世纪的经典故事,就像女孩子的童话,她们的鞋款都会和这些故事做结合,“趁机”撬动起女孩子的潘多拉魔盒 。
熊伟介绍说,当时他们策划夏洛特系列的时候,正好英国的小公主夏洛特出生,因此他们就像设计一系列帮助女生完成公主梦的高跟鞋,特别的内容加上寓意,为一双高跟鞋隐形“加持” 。
但是也有人说,这家店火起来实际上还是因为她,店主,赵小姐 。
很多人不知道这位传说中的“赵小姐”究竟是何许人也,但如果说到沪上有名的餐厅“赵小姐不等位”或者很多人都会恍然大悟,原来就是那位沪上名媛赵若虹 。这位赵小姐称得上是真正的白富美,她拿着纽约大学与耶鲁大学双硕士学位,曾经是SMG的当家花旦,而后又担任过爱结网市场销售副总裁 。
披着多重身份的她在微博积攒起来30万的粉丝,是当之无愧的大V红人,利用原本的粉丝基础,赵小姐作为“自媒体”的出口,隔三差五会在里面放上几组自己踩着自家高跟鞋优雅的照片,粉丝看到自然很心动 。
传播渠道不仅如此,在最近一款很火的APP小红书上,也可以看到赵小姐活跃的身影,同样,她除了在社区上分享自己的扮靓心得,更多的她也会顺便做起自己的高跟鞋广告,通过这个渠道也迅速的圈起了一大波用户 。
73hours早期的用户都是通过这种途径慢慢累积的,而现在越来越多的流量涌入到这家“上线”不久的淘宝店中,但他们野心不仅如此,面对淘宝的客群广而散不够精准,他们也将“另辟蹊径”,“我们最近在申请加入淘宝apass会员”,借机寻找到一批定位精准的客户群 。
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从品牌到成员,完全MOST化
73hours诞生在今年的2月14日情人节那天,6月份他们正式上线,同时期,他们的线下餐厅同步开业,线上线下完全同步,这对于一个品牌来说并不多见,“我们从创立初期带着做品牌的思路在执行,”包括目前他们在上海的芮欧百货开了专柜,明年1月份他们还将在久光百货开线下门店,“ 可能我们还是偏,正常的品牌,跟一般的互联网品牌不一样 。”
相对于73hours在前端塑造起来的足够的品牌感,他们后端的团队也是足够精干 。熊伟和赵若虹是多年的老同事,大家一起经历过外企、国企不同风格的公司,有比较好的默契,在操作店铺中省去了很多磨合的工作,“她是负责市场销售工作,我后期负责内部运营、认识、财务,我们两个人把一家公司需要日常覆盖的工种都覆盖了 。”熊伟介绍说,曾经对于后端供应链这块是他俩很“头大”的事,现在他们有一员大将在手,免除了后顾之忧 。
目前,他们请到了达芙妮当时负责生产的一把手的产品总监,现在负责73hours供应链体系的搭建,他在行业工作20多年,对中国的鞋类供应链从设计、研发、生产、流程都很熟悉 。
作为一家初出茅庐的品牌,因为大不了足够大的订单量,乙方也要妥协于甲方工厂,73hours也历经过那些工厂迟迟交不出货的窘境,但在一次次的磨合中,他们删选出5-6家供货商,有些工厂强在研发,鞋选的制造研发上给你一些比较好的建议,有些是在生产上速度快,例如一些基本款式,他们就会在这样的厂家生产,按部就班 。
他们现在尽量用多款取胜,用来弥补库存量不够大的现状,这样也让整个前段后端流通起来更加顺畅,也可以保证足够的现金流 。
目前他们的立足点是讲品牌的根基打稳,控制好供应链、现金流,完善好服务,保证能够在三年之内一步一步踩稳扩大,在未来三年在上海、北京、成都、南京这几个城市有设立线下门店体验店,吸引更多客人进来 。
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