迈克尔波特提出了三大竞争战略:成本领先、专业化和差异化 。更多的企业愿意在竞争中尝试差异化,差异化来源于创新 。产品创新深深植根于对消费者需求的深刻洞察,实际上是回归源头、消费者需求和消费者兴趣 。否则,创新就没有实际意义 。令人惊讶的是,很多人喜欢把产品的“卖点”当成“需求” 。创新不是发明新产品,而是增加客户价值 。曾经有一家瓶装水企业,可以想象它会生产“舞动的矿泉水” 。
那么什么是创新呢?
创新很简单 。创新意味着做不同的事情或者用不同的方式做同样的事情 。前提是它们都来自消费者需求的判断 。
那么如何创新呢?
【简述法的价值的特征,产品价值提炼法主要体现】这两个方向要么是品类创新,要么是价值创新 。品类创新是在原有品类的基础上创造新品类,希望通过新品类更好地满足消费者的需求和兴趣 。2003年非典后的维生素水饮品,是消费者在抗击非典的背景下进行的一次非常好的品类创新 。从稳健的脉搏到娃哈哈的激活再到农民的呐喊,这是一个在当时作为新生力量脱颖而出,如今依然畅销的品类 。价值创新是在原有品类和产品的基础上进行价值创新 。哈雷戴维森并没有创新摩托车这一品类,而是在摩托车这一品类上创造了新的价值 。哈雷不再是摩托车,而是“分享激情、彰显骄傲”的载体 。P&G没有改变洗发水的类别,而是创造了头皮屑、柔软度和护发等多种价值 。
谁最容易形成创新的想法?
一类是一线人员,他们不受公司现有思维框架的束缚,但同时又是最贴近消费者的人 。在创新中,我们往往忽略了高手在民间!一类是刚接触这个行业的新人 。他们不受现有思想的支配,容易突破和创新 。一类是精力充沛的员工,他们不仅思维活跃,而且思维活跃,往往有创新的想法 。闭门造车充其量只是一种嫁接,根本不是创新 。
创新的本质是什么?
创新必须建立在满足消费需求或创造需求的基础上,否则就达不到商业目的 。创新是思维层面的竞争,思维没有落差,努力是徒劳的!
二、提炼的概念
如果有产品创新,就要细化概念,就是更好地把产品价值和效益传递给消费者 。消费者不会买你的想法,他们只会花钱买你的理念和兴趣 。
如何提炼产品的概念?
首先,你需要知道你的消费者是谁 。
其次,这个产品有什么好处?能为消费者解决哪些问题?
第三,消费者对这个产品怎么看?
最后,产品利益和消费者需求的结合在哪里?如果更精炼,会更有利于传播?
你怎么知道这个概念是否可行?
概念细化后,可以通过测试进行理论验证,通过问卷进行验证:
一是概念是否清晰,受访者是否清楚了解产品概念 。
其次,是否可信,受访者是否认为概念细化后能给消费者带来概念承诺的好处 。
第三,是否在一个方面解决了消费者的需求?
第三,目标客户能有支付能力吗?
第三,受访者是否愿意强烈购买?
最后,你多久买一次?
总之,无论是产品创新还是概念提炼,这些都必须源于对消费者需求和消费者利益的理解和把握,这是本源 。无论是创新还是概念上的提炼,都必须基于这一点,可以套用一句俗语:在珠穆朗玛峰的顶端,一定是在红色的大地上!
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