每个人都应该熟悉项目管理(PM),但什么是项目管理(POM)?项目管理和项目管理有什么区别?这就是我们接下来要告诉你的 。
给一个简单的定义,项目管理是企业管理项目管理的一系列管理措施和手段,不同于项目管理的目标是交付让客户满意的高质量项目,而项目管理的目标是保证项目利润 。
一个项目能否盈利,能否实现企业要求的业务目标,需要进行管理 。从项目发现开始,企业就需要开始介入,不可能实现业务目标 。我们可以将项目分为发现、干预、实施和完成四个阶段,看看每个阶段POM需要处理什么 。
在项目发现阶段,企业需要做好预评估和归因工作 。项目预评价很容易理解,即需要粗略计算项目是否能满足企业的利润或其他业务要求来决定是否继续 。项目归属是指企业要决定项目属于哪个部门或哪个销售,这对于一些大型企业尤其是业务范围重叠的企业尤为重要 。有的企业甚至成立专门的项目评审会,对有争议的项目进行归属判断 。
在项目介入阶段,当项目已经进行了一段时间,需要给客户一个正式的报价或出价,这意味着项目的销售阶段已经进入关键时刻 。这时,企业可以决定是继续介入还是退出 。我们称这个阶段为干预阶段 。现阶段的重要工作是项目评估 。如果需要招标,有些企业需要做评标 。项目评估或评标的主要目的是评价项目实施的风险和能力是否充分;二是评价项目的利润是否能满足企业管理的要求 。POM侧重于对项目经营业绩的评价,主要包括对毛利、现金流、实施成本、净利润等指标的评价 。我们后面会重点介绍项目评估表的构成和评估指标的核算方法 。
在项目实施阶段,当项目中标并签订合同后,项目进入实施阶段 。在实施阶段,POM需要做三个非常重要的工作:计划制定、计划变更控制和绩效确认 。
与项目实施计划不同,POM计划主要包括三个计划:项目采购计划、项目征集计划和项目实施进度 。
项目采购计划是预先制定要采购的商品或服务的时间和数量 。项目收款计划是建立项目收款的预计时间和金额 。项目实施进度类似于项目管理进度,但POM的项目实施进度主要侧重于项目交付阶段的确认,通常以客户确认的项目阶段交付报告为准 。
项目一旦有了计划,就可以根据计划采购、收钱、确认项目进度 。如遇变更,如典型采购金额的增加,会影响项目的毛利、净利润和现金流,因此需要控制变更审批 。此外,企业中经常发生的付款延迟和计划交货延迟也需要通知和更改 。有了计划和变更控制,项目的运行才能得到有效控制,从而实现企业的经营目标 。但是这在很多公司都是缺席的,大部分企业的项目管理在这方面都是一团糟 。采购的增加不受控制,收集和实施的进度一再拖延 。
一个项目的周期通常很长,所以我们不能等到项目结束才确定项目的经营业绩 。能够随时确认业绩对企业的经营管理有很大的帮助,这就需要我们随时确认各个项目的当前业绩,汇总处理后计算出企业当前的经营业绩 。如何实时计算项目在当前实施过程中的运营绩效将在后面详细描述 。
项目结束,进入完成阶段,POM没什么事情可处理 。如果会计业绩能够实现,剩下的工作就是关闭项目 。
【项目归属填写什么,公司所属项目是什么意思】最后,POM还需要一个专门的组织和相关人员来实施 。大多数企业没有POM的相关管理人员,通常的做法是在财务部门处理 。这不是一个好办法 。我的建议是成立一个专门的管理部门,由一个副总经理管理,他可以被称为运营总监或运营总监 。
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