该负责人表示 , 他十分看好抖音的本地生活业务 , 也能感受到字节对于这部分业务的执着 。
在广告业务停止增长 , 电商业务日渐成熟的当下 , 本地生活业务确实已经成为了抖音商业化的重要渠道 , 字节对于这部分业务的预期也在不断调整 。 据光子星球报道 , 截至11月底 , 今年抖音本地业务的GMV达100亿元 , 虽然难以完成年初定下的200亿目标 , 但抖音对本地生活业务的期待值依然很高 , “2022年定下的目标是400亿元 。 ”
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美团如何应对咄咄逼人的抖音团购攻势?
一位接近美团的人士答道:能怎么办呢 , 人家有钱有流量 , 你能让人家不去开拓这方面的业务吗?
半年前 , 美团对抖音的态度并不像现在这样充满无力感 。 彼时的美团在本地生活业务方面稳坐钓鱼台 , 正如前文接近快手的人士所言 , 当时美团与快手洽谈合作的节奏“不紧不慢” 。
美团员工唐舟四月份接受字母榜采访时表示 , 美团对抖音进入本地生活领域很重视 , 但是并不过分紧张 , 同时他也用滴滴做外卖来类比抖音做本地生活 , 在他看来抖音通过自身优势拿下B端商家容易 , 但改变C端用户消费习惯很难 , 所以美团不必因抖音的攻势而焦虑 。
时移世易 , 彼时的抖音攻势并不强烈 , 当抖音携巨大流量高举高打 , 美团才表现出迫切感 , “加速了与快手合作的进度” , 但竞争对手已经逐渐成势 。
就像抖音、快手刚开始入局直播电商时 , 淘宝并没有向对手露出牙齿 , 而是一直强调自己产生的是“电商流量” , 短视频平台产生的是“内容流量” , 但当合计日活将近10亿的抖音快手大力发展直播电商后 , 淘宝直播的流量劣势越来越明显 。 这充分证明了在渴求流量的平台前面 , 流量的类型并不重要 , 规模才是关键 。
对美团来说 , 流量端的压力格外明显 。 根据公开数据 , 抖音的日活早已突破6.3亿 , 快手以超3亿的日活紧随其后 , 而美团的日活还没有破亿 。
不仅如此 , 抖音与快手通过视频内容产生的流量与本地生活市场更加契合 , 距离商业交易也更近 。
表面上看 , 抖音与美团都是采用“内容获客”的逻辑 , 希望打通内容与消费之间的壁垒 , 实现从种草到购买的闭环 。 但具体来看 , 两者的路径截然不同 。 抖音已经积累起大量的短视频种草能力 , 需要让用户在抖音体系内完成购买 , 从而实现种草到消费的闭环 , 而美团则走了相反的路线 。 当下 , 对于用户与商家来说 , 种草带来的流量更加明显 。
很明显 , 在内容种草上 , 面对强势的短视频平台 , 美团和大众点评难以匹敌 。 正如火凤资本管理合伙人陈悦天所言 , 美团与大众点评吃亏在是用场景已经固化 , 用户只有在有需要的时候才会去打开 , 并不会花费太多时间去“逛” 。
在图文年代 , 美团通过收购大众点评 , 实现了内容与交易的无缝衔接 , 而当短视频爆发 , 将习惯消费图文内容的用户顺滑转移到视频专场后 , 美团内容优势顿时不再 。
美团与大众点评也在不断改变 。 “现在我们看到的大众点评逐渐小红书化 , 双列、视频化 , 除了品类更繁杂 , 本质上无差别 , 无论是大众点评想摆脱工具属性还是为了增加用户时长和用户粘性 , 它都在努力地营造社区氛围 。 ”吴昊分析道 , 背后的原因在于大众点评想进一步拉近交易与内容的距离 。
直播火热的当下 , 大众点评的分区里还开辟了“直播”入口 , 不过直播人数寥寥无几 , 在线观看人数更是少得可怜 。 从流量来看 , 大众点评在短视频风口并没有获得高速增长 。
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