“无边界+云+AI”——IBM答题数字化转型大变局( 二 )
麦俊彦提醒 , 在多链转型的过程中 , IBM咨询将更加关注端到端 , 从战略决策到系统实施、数字化转型 , 直至流程运营的管理服务 , 从财务、供应链、采购、运营、生产 , 到人才、技术、文化 , 再到品牌、产品、营销、渠道等无所不含 。 目前 , IBM咨询正与金融、消费、零售、制造、汽车、化工、电子、房地产等领域的伙伴一起打造标志性的行业案例 。
IBM咨询,“转型并年轻着”
在企业转型一代又一代的浪潮中 , IBM始终都是跑在最前面的 。
“在帮助客户变成无边界认知企业的过程中 , IBM也面临跟客户类似的挑战 。 ”麦俊彦坦言 , 思维、习惯、技能、文化、人才的转型和改变是最大的挑战 , 多年来 , IBM自身转型保持开放和加速 , 演变一直在持续 , “我们已经改变了很多 。 ”
麦俊彦欣喜地表示 , IBM咨询坚定地看好中国市场 , “押注”中国 , 在过去的每个季度、每个月里 , IBM咨询正不断刷新人才招纳纪录 。
“WeAreIBMConsulting(我们是IBM咨询)!”麦俊彦表示 , IBM咨询正在中国大学校园中大声喊出自己品牌和愿景 , “一个最直观的数据是 , 明年招聘的应届毕业生会比今年多60% , IBM咨询中国将迎来非常多年轻的咨询顾问 。 ”
生态融合探寻“无界之界”
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周立钊IBMConsulting大中华区副总裁、资深合伙人、混合云服务总经理
无边界企业何以“无界”?
“过去十年来 , 企业数字化转型的步伐从未停止 。 ”周立钊说 , 在过去 , 数字化转型曾经是“有界”的 , 常常聚焦于某个部门或流程 , 又或是面向客户或合作伙伴 。
但下一步 , 转型将是无边界的 。 “过去的对内服务 , 现在可以向外输出;过去的合作伙伴 , 变成了现在的客户;曾经的客户 , 变成了今天的供应商;甚至竞争对手 , 也变成了合作伙伴 。 ”周立钊认为 , 当不同对象、不同部门、不同技术全部融合、混合在一起 , 最重要的就是 , 利用数据、AI等智能化技术将它们串起来 , 通过流程再造将其与合作伙伴的生态圈合起来 。
“环顾四周 , 你的上面、下面 , 左边、右边 , 前面、后面 , 全都要改变和改善 。 ”周立钊说:“这就是我们所说的无边界 。 ”
周立钊强调 , 企业数字化转型的“无边界”仍然必须尊重每个国家、每个行业的法律、条款和规范 , “无边界转型需要在不同国家、不同体系下具体剖析 。 ”
IBM咨询认为 , 除了法律边界之外 , 对于个人隐私的保护 , 针对数据的采集和分析都要符合“道德的界” , 绝不可越界 。 而对于企业自身来说 , 企业战略的边界也将是面向无边界转型的“无形的界” , 聚焦核心业务、打造核心竞争力 , 用技术创造更多价值和效率将会成为企业面对转型时的战略边界 。
周立钊还说:“实现无边界企业也可以用做菜打比喻,就像做菜要以盐和糖为佐料,企业要有数据、AI、体验创新;好比做菜追求健康,企业要谋求绿色可持续发展;构建开放平台就好比融入各方菜系;而数字化人才堪比‘大厨’,是‘掌勺’无边界企业的灵魂人物” 。
“无边界企业是顺应整个世界潮流发展的”
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朱翊IBMConsulting大中华区合伙人、混合云转型服务总经理
从认知型企业到无边界企业 , 今年 , IBM咨询完成了一次对全球产业环境、技术环境和自我的重新认知 , 从这个角度来看 , 无边界企业的思维方式一定是“认知” 。
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